过去五年，拖欠水电费超过六个月的组屋住户比率，从0.5％降至0.2％。
永续发展与环境部高级政务次长吴函燕，星期二（3月3日）在国会答复工人党盛港集选区议员穆海民的口头提问时说，若住户严重拖欠水电费，当局不会直接切断供水，而是先安装限流器，待清还欠款后恢复正常水流。
她指出，这些住户也可加入“用多少付多少”（Pay-As-You-Use）计划，先付费后用电，部分预存款项将用来偿还拖欠账单。
吴函燕也是文化、社区及青年部高级政务次长。她说，政府通过水电费回扣（U-Save）为符合条件的家庭减轻负担，住户也可申请各类社会援助计划。
另有议员反映，一些低收入家庭因家中使用供氧设备等医疗器材，用电量偏高，电费自然增加，但现行水电费回扣按组屋房型分级发放，未必能反映个别家庭的实际需要。
吴函燕回应，不同家庭情况各异，若要在房型之外进一步细分发放标准，须进一步研究。
发放邻里购物券未推高生活费
国会星期二也讨论另一类与民生相关的援助措施——社区发展理事会邻里购物券。
裕廊东—武吉巴督集选区议员李宏壮询问，向所有本地家庭发放邻里购物券，是否可能推高生活费。财政部兼人力部高级政务次长黄伟中说，没有证据显示这项计划导致通货膨胀或生活费上涨。
他说，尽管购物券发放总额增加，但整体通胀率却放缓，从2023年的4.8％，降至2024年的2.4％，去年更进一步下滑至0.9％。
西海岸—裕廊西集选区议员贺明医生则提出，一些人为了照顾年迈父母选择同住，但因共用同一注册地址，只能领取一份邻里购物券。他建议检讨现有框架，考虑按家庭人数或照护安排调整购物券的发放数额。
黄伟中回应，邻里购物券属广泛型援助，目的是协助所有新加坡家庭应付日常开销。至于有额外照护需求的家庭，政府已通过居家看护津贴、乐龄助行基金，以及女佣税优惠等措施提供支持。
他说：“政府会继续定期检讨，确保有需要的人获得适当帮助。”
2021年12月推出的邻里购物券计划广受民众欢迎。数据显示，过去七轮的邻里购物券，平均领取率达97.7％。去年1月派发的第六轮300元购物券，领取率更高达98.8％。
若加上去年7月政府派发给21岁及以上公民，每人600元或800元的SG60邻里购物券，社理会购物券和SG60购物券的总消费金额，已突破39亿9500万元。
其中，21亿2700万元流向小贩与邻里商店，18亿6800万元用于超市消费。
