中东危机或持续四五周,受访本地旅行社纷纷发通告宣布应急对策,有者已经为3月15日之前受影响的旅游团提供替代方案。
《新明日报》记者星期一(3月2日)联络及走访数家旅行社,负责人都说会为受影响的旅客提供三方案,包括取消、延期和更改目的地。
超级旅游集团星期一下午就发布公告说,以上安排适用于3月15日前乘搭卡塔尔航空或阿联酋航空出行的团。集团副总裁兼市场总监黄海笑受访时说,3月有超过15个旅游团预计受影响,包括自迪拜、多哈等转机到西班牙、挪威、克罗地亚和埃及等。
新星旅游市场部主管林先生则说,2月18日出发到埃及的19人团原定上星期天(1日)返新,公司已为身上缺现金的顾客垫付所有住宿相关费用,也一直保持紧密联络。“3月份预计近40个团、600多人受影响,目前退款可退至3月10日出发的行程。有三成人决定退款,另有10%在考虑更换目的地。”
大通旅游市场与公关部经理卓琼华补充道,星期一晚上原定经多哈前往卡塔尔的约20人旅行团已经取消,本周有约10个旅游团待处理。“大多数团员都在考虑换地方。”
中欧航旅副总经理郑德贤透露,截至本月底,有约九个旅行团、约200人原定前往欧洲和埃及等地。“最近的出发日期在星期四(5日),公司正和航空公司密切沟通,看能否取消或延迟。”
欧美假期(EU Holidays)董事黄耀雄指出,3月份约30个旅行团受影响,不太可能一次性全部取消。“目前要求全额退款的旅客占少数,大多数人因为已经拿好假了,还是希望可以出游,所以正在更换目的地。”
他说,有一个南极旅游团仍滞留阿根廷,公司承担大部分旅客的改签费用。
有旅行社承担全额退款损失
有旅行社说,若近期旅游团全额退款,将自行承担约6万元的损失。
黄海笑透露,目前最紧迫的是星期四经中东转机前往克罗地亚的18人旅行团,若全员选择退款,公司或须自行吸收每人约3000元的损失。
“但约八成旅客已经在考虑换成其他目的地,比如到迎来樱花季的日本,或者名额较多的中国旅游团。”
黄耀雄则说,原定今日前往埃及的19人旅行团已取消,公司预计需为每名旅客承担约1000元的损失。”
完整报道,请翻阅2026年3月3日的《新明日报》。
