轻松滑一滑智能手机和各类智能设备，就能买东西、叫外卖、订酒店、查信息，生活确实方便许多，却也让网络罪犯有机可乘。各类线上骗局威胁个人信息和财产安全，稍不留神，积蓄可能落入骗子手中。掌握最新网络威胁资讯、养成良好的网络安全习惯，是安心上网的关键。
数码生活便利下的网络威胁
接听陌生电话时，你可能会想：“他知道我的身份证号码——肯定是政府官员吧？”或者在聊天群组里突然看到一条信息，你心想：“这么多人都说赚钱了，应该没问题吧？”这些瞬间的判断，正是骗子最善于利用的机会。
单在2025年，新加坡的诈骗案件达3万7308宗，总损失金额超过9亿元。其中，相比2024年，冒充政府官员的骗局翻倍增长，达3363宗，累计的金额损也增加超过60%，从1亿5130万元上升至2亿4290万元。冒充府官员骗局的受害者以65岁以上的年长者居多，占所有案件的34％。这个群组的受害人在所有骗局的平均损失金额也最高，每人平均被骗超过3万7000元。
日益复杂的诈骗手法提醒每名国人，随时保持警惕，养成基本网络安全习惯，并及时核实可疑信息。
停一停 查一查
网络罪犯常利用恐惧感和紧迫感，迫使受害者仓促做出决定，从而上当受骗。最常见的两种情况包括冒充政府官员的诈骗，以及承诺高回报、快速获利的投资诈骗。在这种情况下，应保持冷静，不要急于回应。可先向可信赖的家人朋友确认内容是否属实，并通过官方渠道核实信息，或拨打24小时防诈热线1799寻求帮助。
了解这些诈骗手法，有助于及早识别警讯，避免受骗。
情况①：冒充政府官员的诈骗
点击观看视频，了解如何识别冒充政府官员的诈骗技俩，保护你的个人信息和财务安全。
骗子会假冒政府人员、警察或网络安全局人员，打电话，营造紧急和威胁感，迫使受害者在慌乱中泄露个人信息、银行账户资料，或将资金转入对方指定的第三方支付平台（如YouTrip等）账户，甚至诱导对加密货币不熟悉的受害者开设加密货币账户，在购买加密货币后，将资产转入由诈骗分子控制的账户。
如果你遇到以下警示信号，请立即停一停，查一查：
要你进行转账或汇款
要你分享任何用于登录银行账户的资料
要你从非官方应用商店下载手机应用程序
提醒：政府官员绝对不会通过电话要求你执行上述操作。
情况②：投资诈骗
点击观看视频，了解如何识别投资诈骗，避免陷入虚假的高回报骗局。
骗子最常通过社交媒体和通讯平台（例如Whatsapp、Telegram等）进行投资诈骗。他们可能宣传虚假的高回报投资项目，或将你直接拉入聊天群组，由同伙假扮已获取高回报的投资者，分享虚假的高投资回报经验或收到款项转账截图，以增加可信度。一些骗子也会通过长时间聊天建立友谊，以取得你的信任，随后以投资为名诱导你汇款。
如果你遇到以下警示信号，请立即停一停，查一查：
被突然拉入推销投资机会的陌生群组
对方展示收益截图、其他投资者给予的好评价或收到款项转账的截图作为“证明”
被迫紧急汇款以确保能及时获得高投资回报率
提醒：遇到这些可疑情况，请通过官方热线或直接上官方应用或网站核实信息。
全国模拟诈骗演习：亲身体验诈骗手法
很多人听闻骗子如何进行诈骗，却没有亲身经历、也普遍有着“诈骗案不会发生在自己身上”的心态。为了提高公众对诈骗的警觉性，以及传授防诈骗知识，全国首个模拟诈骗演习应运而生。
报名参加的公众会从3月1日至8月31日之间接到一通“诈骗电话”，模拟骗子冒充政府官员的情景，体验骗子的套路。演习全程无需进行任何金钱交易，也不会被要求提供敏感个人信息。
参与公众应随时保持警惕，对所有来历不明的来电，包括全国模拟诈骗演习的来电视作诈骗电话谨慎应对。想要参加的公众，可上全国模拟诈骗演习网站报名。
3大网络好习惯 保护自己和家人
骗子在网络诈骗的伎俩层出不穷，干案手法越来越成熟，难免令人感觉无法招架。掌握以下三个网络安全贴士，让你能避免落入网络罪犯的陷阱：
一、启用双重身份验证（2FA）并使用安全性高的密码短语
利用指纹、脸部识别或一次性密码（OTP），把自己的账户加上“第二把锁”。即使密码被盗，骗子也难以通过额外的验证步骤进入账户。另外，使用强度高、独特且不重复的密码，以提高账户安全性。
二、及时更新软件
实时更新设备和应用程序能有效修复安全漏洞。过时的软件会增加被黑客攻击和恶意软件侵害的风险。
三、下载ScamShield和防病毒应用程序
下载ScamShield应用程序，可检测、识别并拦载诈骗电话和短信。在手机和电脑上安装信誉良好的防病毒应用或软件，也能增强安全防护。
保持警惕为最佳防线
在面对可疑的网络诈骗时，保持警惕、冷静、理性地评估信息，是最有效的防护措施。
如怀疑遭遇到诈骗，可先向家人或朋友确认来电和信息的真实性，或拨打ScamShield热线1799。
【本文由新加坡网络安全局呈献】
