兀兰居民今后可直接到11个社区保健站,检查慢性病或咨询药物,无须特地到医院或诊所就诊。居民也可通过远程服务咨询兀兰医院专科医生,减少往返门诊的次数。

数码发展及新闻部兼保健卫生部政务部长拉哈尤星期四(3月5日)在国会拨款委员会辩论保健卫生部开支预算时指出,北部地区人口的糖尿病和高血压患病率高于全国平均水平,居民体力活动水平也相对较低。

兀兰活跃乐龄中心 11社区保健站服务逐步提升

因此,当局将率先在有25万名居民的兀兰启动措施,提升社区的医疗服务。

国立健保集团(NHG Health)正在逐步提升兀兰活跃乐龄中心内的11个社区保健站(Community Health Post,简称CHP)服务。

这些保健站将由目前每月开放改为每周开放,居民不用预约。

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提升后的社区保健站可提供基本健康评估、药物咨询、慢性病及虚弱管理计划,也为看护者提供支持,并安排出院后随访。

护理团队包括社区护士和健康教练,并按需要引入治疗师、药剂师和营养师。

拉哈尤说,团队将与全科医生和医院密切合作,为患有慢性病和虚弱的居民提供协调护理。

“例如,患有糖尿病的居民可在提升版社区保健站,接受血糖监测和个人化的健康咨询,社区保健团队会定期向专科医生更新进展和病情变化。”

无须到院看专科 居民可选远程问诊

从3月底起,居民也可以通远程问诊,针对一些病情咨询兀兰医院的专科医生。

首阶段将针对糖尿病和哮喘患者,选定的患者可在社区保健站与兀兰医院专科团队问诊。

此外,结肠镜检查结果属低风险的患者,无须再专程到医院复诊,可在任何地点通过远程方式,与医生咨询检查结果。

“这将进一步扩展到兀兰医院的其他专科和程序。”国立健保集团预计,这些服务每年将减少约500次专科门诊就诊。

拉哈尤也指出,马来族居民疾病筛查率低,摄入的卡路里以及含糖食品和饮料最多。

拉哈尤鼓励更多人注册健康SG,以获得筛查测试特别补贴。目前,57%的合格居民已加入,60岁以上群体的注册率达70%。马来社群过去一年的注册增长率最高,超过一半的合格居民已注册。

为进一步更好地服务马来社群,今年9月,提升版的社区健康站服务将扩展到兀兰的安努尔清真寺(An Nur Mosque)和尤索夫伊萨清真寺(Yusof Ishak Mosque)。

此外,4月起,居民可在熟悉的社区地点参加建身课程;6月起,“健康365”应用程序也将推出徒步打卡等游戏化功能,鼓励大家保持活跃。

忘记吃药和复诊 社区护士助把关

黄如凤(68岁)三年前开始到兀兰冠军大道(Champions Way)的关怀活跃乐龄站参加社区保健站的检查。她的“三高”指标曾偏高,但在护士的跟进下,目前已稳定下来。

如今,她每周都会进行力量训练,也在中心担任义工。黄如凤说:“有时候我会吃油炸食物,但有了护士们的跟进监督,我会更自律。检查各项指标也很方便。”

高级护士扎瑞娜(Zarina Binte Kamis)每次到社区保健站,都会与约六名至十名像黄如凤这样的居民交流。通过定期接触,她已与居民建立互信,不少人会向她讲述健康和生活上的困扰。

扎瑞娜说,护士不仅会根据系统里的病历记录为居民做检查,还会关注他们是否按时回诊,并在发现异常时转介给医生。她遇到的常见问题是年长居民健忘,未能按时复诊或服药。

“有时我们会惊讶地发现,有些药医生已经停了,他们却还在吃;或者医生要求增加剂量,他们没有遵从。当检查出指标过高时,居民才意识到这些问题。”

扎瑞娜曾遇到一名约70岁的乐龄居民,复诊经常爽约。“直到我去她家,才知道她的丈夫患上癌症。从前都是丈夫陪她复诊,如今她都不去了。”

在她的丈夫去世后,扎瑞娜为她提供情感支持,同时鼓励她继续到中心社交,并协助申请交通服务,让她现在能够顺利搭车去复诊。

“有时候不仅是医疗问题,他们还会和我们聊聊家庭或社会问题,这些问题也会影响健康,这是相互关联的。”