人力资源公司的最新调查显示,新加坡雇主在今年第二季的招聘意愿开始回升,近半数雇主打算增聘员工。

万宝盛华集团(Manpower Group)今年1月至2月3日对538个雇主进行调查,当中有45%有意在今年第二季增聘员工;33%料维持现有人手;21%预计会减少人手,其余1%表示不确定。

这意味着,净就业前景(Net Employment Outlook)指数为24%,这比上个季度多10个百分点,但比去年同期少三个百分点。净就业前景指数已连续两个季度下滑,从2025年第三季的24%降至第四季的20%,并在2026年第一季度降至14%。

净就业前景指数的定义为,有意增聘的雇主比率与有意削减员工的雇主比率之间的差值。万宝盛华集团定期展开这项就业前景调查。

根据集团星期一(3月9日)发布的调查结果,资讯领域的雇主增聘的比率最高,达到58%。净就业前景较高的领域还包括建筑与房地产,以及制造业。

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万宝盛华集团新加坡区域经理张玉清指出,招聘意向改善反映雇主为适应业务需求变化所做出的努力。 虽然这在一定程度上也是基于公司扩展新业务,但企业也在加紧寻找能掌握新技能的人员,以保持竞争优势,尤其是在资讯领域。资讯行业内的科技发展带动新专业知识和技能的需求和招聘工作。

逾八成在招聘以及入职与培训使用AI

除了招聘意愿,调查也旨在了解本地雇主如何使用并部署人工智能(AI)。82%已经在招聘、入职或培训新员工方面使用AI。新加坡在这方面的使用率略高于亚太及中东地区81%的平均水平,并高于67%的全球平均水平。

在各领域中,AI使用率最高的是公用事业与自然资源(89%)、资讯(87%)和制造业(86%)。

较多雇主认为,AI投资在学习与发展方面有最高的回报率,多达32%雇主有这个想法;17%则认为是排班和预测工作,12%认为是团队表现。

不过,也有10%雇主反映至今没发现AI投资带来的正面回报。仅4%雇主觉得AI在招聘和培训方面完全达到预期。23%认为,AI无法很好地评估软技能。

阻碍AI广泛使用的原因,包括隐私和监管隐忧(16%)和公司培训不足(13%)。

张玉清认为,许多雇主已在招聘和培训方面使用AI,下一步是确保这些工具能带来有意义的回报。这包括投入资源,建立AI素养和加强治理,以解决隐私问题和技能差距。

共有4万1000多个来自42个国家和地区的雇主参与调查,其中亚太及中东地区的就业前景较强。印度的净就业前景指数是全球最高的,达68%。香港雇主则对招聘持谨慎态度,就业前景指数为11%。