在人工智能快速重塑工作模式的时代，曾因照顾家庭或其他原因暂别职场的人，要重回工作岗位往往面对更高门槛。不过，人工智能也可能成为“桥梁”，帮助职场回归者更快追上行业变化和适应新的工作流程。
数码发展及新闻部兼保健卫生部政务部长拉哈尤，星期三（3月11日）在新加坡半导体工业协会主办的女性论坛上指出，人工智能（AI）正以惊人的速度发展，让很多人因为要不断适应和提升技能而感到吃力。
“对于之前暂别职场、如今想重返工作岗位的人士，这个挑战更加严峻。除了要重新熟悉自身领域，跟上行业发展，也要掌握新的工作流程，适应因AI而改变的工作场所——一些工作岗位的任务因AI可以自动处理，当中的工作流程和工具也可能有所改变。”
拉哈尤说，这一点与女性尤为相关。有调查显示，女性暂别职场的次数比男性高出43％。大洋洲的另一个报告也发现，超过60％的女性有暂别职场的经历。
她指出，精通专业知识也善用AI，是重返职场时保持竞争力的关键。“这里谈论的不只是会用ChatGPT回答疑问，而是涵盖不同场景，例如在设计工作流程中利用AI代理构建原型等。”
数码发展及新闻部长杨莉明早前在国会拨款委员会辩论数码部的开支预算时，宣布政府计划在未来三年，协助1万家企业将AI融入日常运作，同时培养10万名既通晓自身专业，也掌握AI应用的“双通人才”，以抓住AI带来的新机遇。
拉哈尤说，AI也能协助有意重返职场者跟上行业发展，持续自我增值。例如，数码培训平台提供的灵活学习方案，有助员工暂别职场之际，学习新技能；数码职业指导工具则能根据个人技能推荐适合的工作机会，优化履历，以及协助员工练习不同的面试技巧等。
她强调：“最终，员工须为自己的发展和职业道路负责。他们须积极把握提升机会，以正确的心态看待这些发展。要成功需要精进必要技能的恒心，包括为面试做准备和练习。”
除了关注AI发展，拉哈尤也鼓励商业领袖营造包容的工作场所，以及为员工提供督导（mentorship）。
她说，包容的工作环境应该提供一定程度的心理安全，让员工有空间实验，从失败中学习，并以长期发展为专注点。“领导者须切记，不要为了追求短期利益，牺牲长远的企业发展。”
