地铁东西线丹那美拉站至博览站之间的列车服务，星期六（3月14日）起暂停四天，预计每天约有5万名乘客受影响，当局部署了约16辆接驳巴士接载乘客。停运首天情况大致顺畅，当局也加派人手到地铁站提供协助。
《联合早报》记者星期六早上9时左右到博览站时注意到，从地铁站至接驳巴士车站，途中有10多名工作人员为乘客指路。
从澳大利亚飞来新加坡度假四天的鲍威尔（42岁，工程师）说，他和妻子与三个孩子搭地铁到丹那美拉站后，一路到巴士站都有工作人员为他们指引方向。
“我之前就知道地铁会暂停服务，我觉得当局的整个安排很好，我们只是多花了10多分钟。其间还有一名工作人员看到我太太带着孩子，拖行李不方便，主动上前帮忙，真的很谢谢这些工作人员。”
要出国度假的谢丽静（34岁，自雇）说，当局这几天都有在脸书贴文提醒公众，为了避免延误行程，她和男友决定提早出门。
“到站后，一切井然有序，工作人员沿路给予指示，接驳巴士来得很快。算到来，和原本的车程相比，只不过多了15分钟左右。”
星期六早上刚抵达我国的中国游客叶晗（21岁，学生）则说，到了樟宜机场地铁站后才知道服务暂停，“我原本以为会很麻烦，不过一路上都有告示，接驳巴士也来得很快，没有耽误太多时间”。
在樟宜商业园工作的林志明（52岁，清洁工）说，之前几次东西线调整服务，他也都是搭乘接驳巴士上下班。“虽然要转换巴士还是有一点麻烦，好在这是最后一次东西线地铁服务调整。”
同样在樟宜商业园附近工作的王丽燕（47岁，收银员）说，星期六人潮不多，所以搭乘接驳巴士的过程顺利。“希望星期一和星期二巴士同样来得快，不然行程可能会延误。”
陆交局和业者出动约250人到地铁站协助
东西线列车去年12月起陆续从樟宜车厂，改由东海岸综合车厂发车。为拆除原本连接樟宜车厂的发车轨道，丹那美拉站与博览站之间的列车服务，从星期六起暂停四天至星期二（17日）。
当局在这两个地铁站之间安排接驳巴士S8，约每五分钟至八分钟穿行一趟。博览站与樟宜机场站之间的列车服务，则会在尖峰时段维持每七分钟一班。东西线其余站的服务不受影响。
陆路交通管理局、SMRT和新捷运在这四天出动约250名人员到场协助引导乘客。陆交局星期六早上也在脸书发文说，拆除工程已展开，多名员工清晨时分已到轨道上施工。
陆交局答复《联合早报》询问时说，在这四天期间将部署约16辆接驳巴士提供服务，乘客也可使用现有的其他公共巴士服务。“陆交局将继续观察乘客需求，若有必要会相应调整趟次。”
SMRT之前也吁请乘客提前规划行程，并预留额外车程时间，或考虑改搭其他巴士路线，或换乘其他地铁线。
