在时局动荡和技术飞速发展的时代,青年应在掌握硬技能的同时,深耕无法被替代的“人本技能”。
总理公署部长兼财政部及国家发展部第二部长英兰妮说,“随着我们的技术越来越先进,对人本技能的需求也会越来越大。因为技术可以处理一切事情,唯独无法取代人类”。
英兰妮星期六(3月14日)在东南社区理事会“青年节@东南”(Youth Festival @ South East)活动的炉边谈话上,提出这个看法。
她也从心理建设的角度,建议青年通过“自我对话”来处理面对外部世界的焦虑,同时培养起直面现实的勇气与韧性。
“青年节@东南”活动的主宾东南区市长迪内希接受媒体采访时,提醒青年不要过度依赖自动化工具。他说,虽然人工智能(AI)正在重塑职场,但雇主依然看重真实的人际互动。
“无论技术环境如何,归根结底还是要回到人类技能上,包括沟通能力、创造力,以及创造价值的能力。”
“青年节@东南”星期六和星期天两天在新加坡博览中心举行,邀请樟宜机场集团、霸王茶姬等28家企业到场,向觅职青年介绍企业正在招人的150种岗位。
现场也有针对青年人而办的理财知识工作坊、个人性格分析体验、心理健康筛查、压力管理讲座及健身活动,为他们提供工具与资源,协助他们规划职业、理财与保持身心健康。
此外,领英(LinkedIn)、谷歌和樟宜机场集团的代表参与针对“未来工作”的讨论,帮助青年了解行业的招聘趋势。
就算员工没调换岗位 工作内容也在重塑
领英新加坡及马来西亚人才解决方案总监黄惠敏受访时指出,当前各种岗位的技能需求正在飞速更迭,这意味着就算员工没调换岗位,工作内容也在重塑。领英的统计数据证实了这一趋势:到2030年,在AI大潮之下,全球大多数岗位的所需技能有70%将发生改变。
她说,这一变革带来了两方面的深远影响。首先,雇主在寻找合适人才时,不能继续仅看学历、过往的职位头衔或公司背景;其次,雇主在招聘后必须持续培养员工,不仅要强化技术技能,还需提升沟通协作等人际技能,促使团队高效共事。
她以领英为例说,公司更看重的是技术实力与沟通、协作、解决问题等的综合能力。“那些能够证明自己有能力随着工作性质变化而不断进步的人选,才是真正能够脱颖而出的人才。”
谷歌教育行业Gemini应用推广负责人(东南亚及大中华区)吴治镜受访时指出,未来,雇主要寻求的是“AI优先协调人”。他解释说,这类人才不会将生成式AI视为捷径,而是将AI视为激发更宏大构想的跳板。
“随着雇主们更深入地迈入AI时代,员工的价值不再体现在完成例行任务的能力上,而在于好奇心商数(Curiosity Quotient) 这种软实力上。”
他也说,雇主想要的人才是能够与谷歌Gemini等模型协作的人才,能够利用人类的直觉,解决教育、科研和工作流程中那些看似‘不可能’的问题,并为机器无法独立构建出的伦理与创意边界提供依据。
