这起事故发生在星期四（3月19日）中午约11时15分，地点是清渊阁（Cheng Yan Court）组屋楼下的一家咖啡店。《联合早报》接获读者通报这起火患。
记者中午12时许抵达现场时，火势已经基本得到控制，但咖啡店内还是不断冒出滚滚浓烟，空气中弥漫着刺鼻的烧焦味。咖啡店一旁的空地上聚集了近30名咖啡店的摊主和清渊阁的居民，有四五名年长者坐在空地的椅子上接受医护人员的看护和医疗评估。
据观察，失火的是咖啡店内的长城菜饭摊，摊位内的设施和器具已经被大火烧得焦黑，但外围的招牌和玻璃并没有看出明显的损坏。
火势也蔓延到摊位毗邻的擂茶和烘焙摊，但具体损毁情况还不得而知。
长城餐饮集团区域经理吴国文在现场接受《联合早报》访问时说，事发当天摊位内只有两名员工，当时其中一人在摊位为营业做准备，另一人则在后厨刚刚完成烹饪工作，准备在正式营业前上个厕所。
吴国文说，员工在上厕所前已经确认将所有设备熄火，但回来时却发现油锅已经冒起熊熊烈火。
“其他摊位的同事起初尝试用灭火器控制火势，但大火很快从油锅窜到油烟机，变得一发不可收拾。”
他也透露，目前具体损失情况还要等消防单位和保险公司评估，幸好员工们在事发后第一时间疏散，没有人受伤。
不愿具名的女摊主在长城菜饭摊隔壁经营已经超过八年，她接受《联合早报》访问时说，起初她只看到菜饭摊不断冒出浓烟，但还没等她反应过来，火势就迅速蔓延到她的摊位。虽然她尽快撤离咖啡店，但还是被浓烟呛着，所幸并无大碍。
她一脸愁容地说，今天是农历的二月初一，原本应该迎来很多顾客光顾摊位，但却因为火患而错过大量顾客。
“即使不算摊位重新装修的费用和未来几天可能无法营业的损失，我们今天仅顾客的收入都预计少了2000多元！”
新加坡民防部队受询时说，火患涉及咖啡店的厨房排气管，民防人员到场后使用两支水枪将大火扑灭。发言人补充说，共有10人因呛入浓烟及出现呼吸困难接受医护人员评估，其中一人被送往新加坡中央医院，警方与民防部队也疏散了受影响组屋约20名居民。
民防部队提醒公众，尤其是摊位业者，应参考消防安全提示，例如保持炉灶、排气管和周边区域清洁，以及定期清理和维护排气管，预防厨房排烟管道起火。
潘丽萍：火患影响整座组屋供电 市镇会在抢修
事发地点隶属惹兰勿刹集选区，区议员潘丽萍星期四晚上8时15分在脸书发文说，这场火患影响了整座组屋的供电，市镇理事会正在抢修。
她说，团队早前走访了受影响的居民，接下来会安排餐饮和其他支援。她也请有需要的居民联系居民联络网求助。
