为获取更多佣金,理财顾问以下属名义为客户注册保单后,再叫下属把佣金和花红转账给自己,前后收取近2万8000元,比她直接以自己的名义签署多赚近7000元佣金。

被告吴子玲(35岁)事后面对七项包括伪造文件和抵触滥用电脑法令等控状。她在星期一(3月30日)承认其中四项,法官将其余三项纳入考量后,判她入狱八个月。

案情显示,被告案发时是宏利(Manulife)的理财顾问,同时担任单位经理,职衔是助理副总裁。她负责管理约五人的团队,下属包括林晓廷和梅舞婷,团队过后逐渐扩大。

被告与团队主要销售投资相关保单。客户与理财顾问或代表须在多份电子文件上签名,才能完成购买手续。文件经签署后,须先由单位经理核查和验证,再提交给公司处理及付款。

根据公司制度,代表每销售一份保单,宏利都会向代表支付销售佣金和表现花红。若保单续期,代表还可获得续期佣金。上司则可从代表的销售佣金中抽取约21%的上线佣金,分行总监也可从整体团队业绩中获得上线佣金和年终奖金。

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若上司以自己名义销售保单,只能领取本身的销售佣金和花红,无法额外领取上线佣金。

2020年左右,被告为赚取更多佣金,策划把自己销售的保单登记在下属名下。如此一来,公司会把销售和续期佣金支付给下属,同时把上线佣金和相关奖金支付给她。她也指示下属将所得的佣金和花红转账给她。

为执行这项计划,被告取得下属的系统登录资料,并在保单文件上伪造他们的签名。两名下属出于对被告的信任,以及为了完成个人销售指标,同意参与计划。当时的分行总监对此并不知情。

被告通过上述手段共获取约2万7911元,比她原本应得的约2万1000元佣金,多出大约6900元佣金。

2022年11月,一名女客户发现自己的保单文件出现被告下属的姓名和签名,而她从未见过对方。女客户过后向新加坡金融管理局投诉。

宏利接获投诉后展开内部调查,在2024年1月25日报案,并为受影响客户提供全额退保。截至2026年1月,宏利只追回大约6824元佣金。

被告在2023年1月曾获升职为分行总监兼高级副总裁,但在内部调查结束后被降职。

控方指出,被告为了金钱利益,滥用职权预谋犯案,破坏新加坡金融体系的完整性,因此促请法官判她坐牢8至12个月。

被告的代表律师求情时说,这项计划需要下属的配合才能完成,林晓廷就因此被罚3000元,恳请法官考虑予以罚款。

针对这起案件,宏利发言人发声明说,涉案的三人已不在公司任职,被告已在2024年经过内部调查后被解雇。

发言人强调,宏利对任何不当行为采取零容忍态度,致力于维护高标准的道德与专业操守,并要求所有财务代表遵守。(人名译音)