社交媒体平台X与TikTok打击有害内容不力，尤其是在侦测、移除儿童性剥削与虐待内容，以及恐怖主义内容方面存在严重不足，收到政府首次发出的告诫信。
由于两家平台已接受指正，并承诺采取整改措施，当局现阶段将以加强监管为主，定期听取整改进展，暂不祭出更严厉的罚款。当局会在今年6月30日后，评估相关措施的成效。
资讯通信媒体发展局星期二（3月31日）公布第二份网络安全评估报告，评估脸书、HardwareZone论坛、Instagram、TikTok、X，以及YouTube六个平台，是否遵守《互联网行为准则》，减轻有害内容对本地用户的影响。
有害内容涵盖色情、暴力、自杀与自残、网络霸凌、危害公共卫生，以及鼓吹恶习和犯罪行为。
报告显示，X平台上源自或针对新加坡用户的儿童性剥削与虐待内容个案，从2024年的33起，激增至2025年的73起。这些内容包括自制、转发相关素材或附上网站链接，均违反平台规定，但大多未被主动发现，部分甚至在网上存留长达九周至31周。
资媒局则在TikTok上，发现17起由新加坡账号发布的恐怖主义内容个案，包括经过剪辑，或涉及跨国恐怖组织的画面和音频。一些内容被用户举报后，仍被平台判定未违反规范，显示审核机制存在不足。
告诫信是针对严重疏漏发出正式谴责
资媒局发言人受询时说，告诫信（Letter of Caution）是针对严重疏漏发出的正式谴责，要求受监管实体（entity）采取整改措施。
例如，利用人工智能强化侦测系统、识别针对新加坡用户的特定暗语和手法、加强人工审核培训，以及提升业界与监管机构之间的信息共享。
资媒局指出，若X和TikTok未能有效落实整改措施，当局将考虑采取进一步行动，包括依据《广播法令》处以最高100万元罚款。
X在报告中回应指出，平台接获当局通知后已迅速处理，并强调这些违规内容，相比平台每天庞大的发布量，以及被停用的数百万个违规账号，其实只占很小一部分。
TikTok则说，将持续强化系统；去年第四季已主动侦测超过99％涉及暴力与仇恨组织与个人的内容，其中逾93％在24小时内移除。
