政府考虑进一步加强对社交媒体的监管，包括探讨限制私信功能，以及调整自动播放等容易让人沉迷的设计，以更好地保护未成年人。
数码发展及新闻部长杨莉明上星期五（3月27日）接受本地媒体联访，重点谈及网络安全风险，以及政府加强社媒监管的方向。
她指出，一些社媒功能本身就存在隐忧，例如私信（direct messaging）功能，可能让年轻用户在不知情的情况下，面对来自陌生人的骚扰或不当接触，令不少家长担忧。
“在现实生活中，我们会提醒孩子不要和陌生人说话，但在网络世界，陌生人却可直接联系他们，这让家长防不胜防。”
除了私信功能，社媒的一些设计也可能助长无节制地使用，例如自动播放功能，让内容一个接一个地播放，用户还没反应过来，就已经继续观看下一个视频，容易沉迷其中。
她指出，当局正在评估如何在这些方面加强安全防护，包括是否需要对相关功能作出更明确的规范。
目前，政府正与社媒平台接洽，推动强化年龄验证机制，并要求业者提升整体安全设计。“我们需要这些平台更主动配合，把安全措施做好。”
政府在3月初宣布，有意将年龄确认（age assurance）措施，从应用商店扩大到六个指定社媒平台，即脸书、HardwareZone论坛、Instagram、TikTok、X，以及YouTube。应用商店须从星期三（4月1日）起，落实年龄确认措施。
面对社媒风险 我国倾向设“护栏”而非禁令
如何监管社媒，以降低儿童和青少年接触不当内容的风险，是各地政府面对的棘手问题。
目前各国较少直接针对社媒具体功能设限，仅见零星尝试。例如，美国一些州属已收紧未成年人的私信权限，欧盟和英国则在探讨限制自动播放等“令人上瘾”的设计。
一些国家则采取强硬手段，如澳大利亚、印度尼西亚等陆续宣布对青少年全面实施社媒禁令。
与其采取一刀切的禁令，杨莉明多次强调，更应在平台上设立完善的“护栏”。
她指出，一些推出禁令的地区，只要获得家长同意，未成年人仍可绕过限制，实际效果有限；若管控过严，年轻用户也可能转向更隐蔽的平台，反而更难监管。
因此，我国政府将采取审慎态度，持续观察各地做法，并咨询家长与年轻人的意见。
“营养标签”助用AI产品用户看清功能与风险
在加强社媒监管的同时，政府也把目光投向快速发展的人工智能（AI）产品。
杨莉明透露，当局正探讨为AI产品制定类似“营养标签”的制度，让用户和企业在使用前，能更清楚了解产品相关风险与功能。
这个构想仍处于初步阶段，标签内容可能涵盖产品的设计用途、运作方式及主要功能，类似商品包装上的说明，让人一目了然。
她举例，这就像药品标签。“如果用感冒药治咳嗽，是不起作用的。‘营养标签’更多是一种描述方式......用通俗易懂的语言来表达。”
她强调，标签必须清楚、实用，让用户一眼就能掌握重点，并在使用前有信心做出选择。
目前，一些AI聊天机器人可能生成涉及性或暴力的内容，有的聊天机器人更已嵌入社媒平台。数码部已在今年3月宣布，正在评估是否需要额外防护措施，以减少滥用AI聊天机器人带来的伤害。
谈到AI助长假信息传播的问题，杨莉明也提醒，公众应保持警惕，不论信息立场如何，都不应轻信。她指出，新加坡已有针对网络危害及外国干预的法律，而可靠的公共服务媒体在辨识真伪方面同样至关重要。
杨莉明强调，面对不断变化的数码环境，当局将持续与业界和国际伙伴合作、交流，灵活调整政策，在推动科技发展的同时，也确保用户安全与信任。
