接下来一年，本地社会服务工作者预计可平均加薪5%，部分岗位加薪幅度最高可达15%，以吸引并留住人才。
本地社服领域目前聘有超过2万2000人，包括社工、特殊教育学校教师、心理学家和辅导员。
社会及家庭发展部与国家福利理事会，星期三（4月1日）发表文告，公布2026财年的社服领域参考薪资基准，涵盖各类社服岗位，包括管理及行政人员。2026财年为今年4月1日至明年3月31日。
薪资基准并非强制，但社会及家庭发展部鼓励社服机构在接下来一年内调整薪酬配套，让员工薪资符合相关指引。
根据调整后的基准，照护人员（care staff）和高级照护人员的薪资，将上调13%和15%，至3440元和4470元；经理或高级经理的参考薪资则为7740元，上调3%。
照护人员主要为服务对象提供日常照护，按社服机构或医疗人员制定的照护计划执行工作，并记录他们的状况；也通过活动帮助他们提升独立生活的能力，促进健康。
自2023财年 政府已拨1.7亿元支持社服机构调整员工薪酬
社会及家庭发展部长马善高在脸书发文说，社服劳动队伍是这个领域的骨干。“我们定期检讨薪金，更新薪金基准，以确保社服领域的薪酬保持竞争力。”
文告指出，2023财年以来，政府已拨出超过1亿7000万元，支持社服机构为员工调整薪酬。这些社服机构提供的服务，均获得社会及家庭发展部资助。
除了提升薪酬竞争力，当局也推出多项措施，吸引毕业生加入社服领域，并加强人才的留任与培养。
例如，从星期三起，当局将提升“专业能力津贴”（Professional Capability Grant），包括把“专业提升赞助计划”的学费资助比率，从现有的75%提高至全额资助。
当局同时也扩大“社会服务团体学习奖”（Social Service Tribe Study Award）的适用范围，让有意在本地大学、理工学院及工艺教育学院攻读相关课程者也可受惠；基础领导培训津贴也将扩大至更多层级的人员。
马善高说，社服从业员是确保本地家庭，尤其是有需要者，能过上更好生活的关键。“我们将致力支持社服领域的所有专业人士，发展有意义的职业生涯。”
社工：平均5%加薪幅度相当可观 望加强多方面支持
一名不愿透露姓名的社工接受《联合早报》访问时说，平均5%的加薪幅度相当可观，“是好消息”。但加薪之外，她希望当局能加强对社服工作者精神健康和长远发展的支持。
她举例说，根据福理会的要求，社工若要申请进修假，须在相关专业领域具备至少五年的直接工作经验。“或许我们能重新检讨这个条件，评估这是否还适用于当前环境。”
这名在残障服务领域工作10年的社工也指出，尽管社服工作者在老龄化社会日益重要，但还是有些人“瞧不起”这个行业。“我们希望这个行业能有应得的认可，以留住和吸引人才。”
另一名不愿透露姓名的家庭社工也乐见政府调整薪资基准，并呼吁社服机构为职员加薪。
“虽然薪水这些年来有增加，但我们终究是个非营利机构，能支付的薪水有限。况且，这个薪资基准只是个参考，没有强制业者作出调整，因此具体调涨有待观察。”
