住户申诉家中电闸凌晨跳电,找电工过来维修,对方却称先用视频通话看情况,竟在恢复电力后开价240元,直呼离谱!涉事电工称事前已告知价钱,反指屋主同意后又反悔。
一名住户星期五(4月3日)在脸书群组Complaint Singapore贴文,指家中的电闸深夜突然跳电,导致电源中断,于是拨电找电工到场。
他申诉,联系上一名电工后,对方在电话中要求先通过视频通话检查情况,岂料在单位恢复电力后,狮子大开口,要收240元。
“只是区区打个视频电话,就要跟我收240元?请大家务必要小心此人!”
《新明日报》记者联系上涉事的电工李先生(60岁),他反驳称,事先已告知屋主收费,没想到恢复电力后,对方却想反悔。
“我一开始跟男屋主通话,我说我们先视频通话,我一步步教你怎么做,如果可以通电,就收240元,如果还是修不好,我就安排下去看。”
李先生指,男屋主同意后,他便在电话中指导对方,最终成功恢复单位电力。当记者追问断电原因和解决方法时,李先生仅说“有件电器坏了”,过程中“一步步教他解决”。
他还说:“男屋主之后把电话交给女屋主,她就说才打个电话,为何要付240元?我觉得很莫名其妙!”
被问及为何是通过视频通话,而非亲自前去查看时,李先生说,当时已夜深,若能通过电话处理,他既不必舟车劳顿,屋主也能及时解决问题,不必浪费时间等候。
“其实这些是我赚吃的知识,我在电话中教你步骤,某种程度来说,也算是在砸自己饭碗。而且大半夜找别人下去看,也不只240元了。”
他补充,若屋主当初不同意价格,大可另找别家,既然同意,就应兑现诺言,付款完成交易。
李先生不愿透露对方的地址或联系方式,但称最终收到240元的转账。记者尝试联系发贴文的住户,至星期六(4日)下午截稿未有回应。
电工称花一小时讲道理 否认威胁顾客
住户指视频通话仅三分钟,对方事后还出言恐吓;电工反驳称通话半小时,也否认威胁顾客。
根据住户贴出的聊天记录,双方在凌晨1时许有过一段三分钟的视频通话,之后电工提供名字和手机号码要求付款,双方之后再次语音通话长达11分钟。
“跟他(电工)沟通后,他竟然还敢说如果我不还钱,他有我家地址。”
不少网民留言,指仅三分钟就要收取240元,实属离谱。但也有人指,双方应事先谈好,才进行下一步骤。
针对此事,李先生反驳称,与顾客通电话长达30分钟,以及花了近一小时说服对方付款。“我跟她讲道理,她最后转账给我了。”
他也否认出言恐吓对方,说自己不是非法阿窿,不会因为知道对方地址就做出不法行为。
完整报道,请翻阅2026年4月4日的《新明日报》。
