芽笼路一家粤菜餐馆因收取2元“自带茶水费”陷入舆论漩涡，短短数日内遭到百多条差评轰炸。业者受访时通过电眼画面还原经过，指员工曾多次提醒顾客相关规定，并质疑食客在事隔两个月后才投诉的动机。
据网络媒体“慈母舰”（Mothership）上个星期天（4月12日）报道，2月7日，食客黄先生（音译）一家五口，包括两名分别为5岁和10岁的孩子，到芽笼路的“食之为鲜”（Eat First）用餐。
黄先生声称，当时他在餐馆内叫了啤酒，两个孩子则饮用自带的白开水。然而结账时，账单上却出现共计2元的“茶水费”。他向店员反映孩子喝的是白开水，对方却坚持是按规定收费。
黄先生感到不解，并称事先未获告知相关收费。他也说，从这家餐馆的老店到后来开分店，20多年来，家里从上一代就经常光顾，从来没碰到因为自带水而被餐馆收费的情况。
事件经网络发酵后引发热烈讨论。有网民认为食客应遵循餐馆规定，但部分网民抨击收费不合理。受此波及，餐馆的谷歌评论区在短时间内涌入超过150个一星差评，导致评分从原本的4.2分暴跌至3.1分。
《联合早报》记者星期三（15日）到这家餐馆了解情况时，老板娘谢女士（53岁）向记者解释了事件的来龙去脉。根据店内电眼录像显示，黄先生一家当时在桌上摆放了一瓶1.5公升矿泉水。
谢女士解释道：“店员发现后，曾多次礼貌提醒不能饮用外带饮料，但两个孩子依旧从矿泉水瓶中倒水喝。我们菜单上也已清楚注明严禁自带酒水。”
她也澄清，餐馆的收费政策灵活。自带水壶的顾客无须额外付费，年老食客要吃药，店方也会免费提供开水。然而，为了规范经营，餐馆明确禁止在店内消费外带的瓶罐装饮料。
菜单列明，餐馆的一瓶矿泉水卖2元，一杯茶则卖1元并能续杯。
餐馆老板：因事件涉及孩子 无意深究
老板谢伟良（58岁）对食客“扭曲事实”的行为感到无奈，并质疑他为何时隔两个月才公开这件事。
谢伟良坦言，起初看到报道时心情受影响，当时也有人建议他报警或找律师。尽管如此，他指无意深究，也因事件涉及孩子，他也不愿让事态陷入恶性循环，唯愿这场风波能尽早平息。
尽管网上差评不断，但记者观察到，餐馆在事发后营业的第一天，即星期三的午餐时段几乎座无虚席，不少熟客在获悉风波后也到场支持。
食客余先生（50多岁）受访时说：“每家餐馆都有自己的规定，顾客应当尊重。如果觉得不合理，可以选择不去，但给负面评语会影响店家的生意。”
