人工智能工具使用逐渐普及,约三成本地求职者已借助人工智能寻找适合的工作。不过,尽管人工智能应用广泛,仍有近四成受访者对于能否在骤变的科技时代中保持竞争力缺乏信心。

招聘网站Indeed星期四(4月16日)发布《2026年东南亚人才报告》。这项报告针对约4300名来自新加坡、马来西亚和菲律宾的求职者展开调查,旨在了解劳动力市场收紧及招聘方式的转变,如何影响求职者的预期。 

报告指出,在东南亚各地区,求职者普遍承认在求职过程中使用AI。平均而言,29%至38%的人使用AI工具配对岗位,20%至32%的人用于薪资基准比较。 

在本地,约34%的求职者已使用AI工具配对岗位,以更快判断职位是否适合自己。18岁以下群体中,新加坡求职者的AI使用率更高达83%。 

59%的本地受访者希望雇主提供培训,帮助他们培养AI及数据相关技能,也有36%的受访者对保持未来竞争力信心不足。 

延伸阅读

职总调查:学历或技能高于工作要求 皆属就业不足
职总调查:学历或技能高于工作要求 皆属就业不足
高学历“低就”者占整体居民劳动力19.4% 九成出于自愿
高学历“低就”者占整体居民劳动力19.4% 九成出于自愿

针对这一趋势,Indeed职业专家昌德(Saumitra R Chand)分析:“对许多求职者来说,问题不再仅仅是‘我想要这份工作吗?’,而是‘这份工作能让我保持竞争力吗?’这就是为什么现在透明度更加重要。人们想知道一个岗位的薪资是多少、招聘流程如何运作,以及在AI重塑市场的情况下,雇主是否真正愿意帮助他们成长。”

受访求职者普遍面临类似痛点,如招聘等待时间过长、面试轮次过多。文告指出,在东南亚各市场,求职者有明确的心理预期,近一半的求职者不愿等待超过两到四周,并认为两到三轮面试是合理的。超过这一范围,求职者便会认为流程过于僵化或与实际情况不符。

就新加坡而言,求职者希望招聘广告更清晰(26%)、希望薪资更透明(20%)、希望缩短招聘流程时间(19%)。

决定是否换工作 薪资仍是重要考量

报告显示,在决定是否换工作的原因中,薪资仍是一个重要考量。在本地18岁至28岁年龄段的员工中,有54%因薪资增长而留下;18岁以下群体中,这一比例为33%。

此外,36%的本地员工会因10%至20%的加薪而选择跳槽。

不过,除了薪资,本地受访者也比其他国家的人更重视职业的可持续性与岗位设计。39%的新加坡受访者认为,追求工作与生活的平衡是促使他们换工作的一个因素;31%认为这是让他们留在当前岗位的原因。

相比之下,马来西亚和菲律宾的员工换工作时,则更关注升迁机会和较高薪资。 

报告指出,明确的期望、清晰的晋升路径和合理的工作量,正变得与薪资同等重要。如果缺乏这些条件,求职者就不会积极应聘。

昌德说:“招聘流程越来越被看作是雇主的一面镜子。在新加坡,沟通缓慢、薪资不明确、面试拖沓,越来越被解读为内部决策犹豫不决的信号。这正成为一种真正的竞争劣势。”