我国行政服务致力于拓宽行政服务官的视野,每五人当中就有一人在政府部门以外担任职务,而有三分之二的高级领导在法定机构汲取了运作经验。
此外,在过去五年内,有大约50名行政服务官被借调到私人机构和非营利机构。另有一些人通过公共服务交流计划和海外任务,获得了海外工作经验。
公务员首长陈庆基星期二(4月21日)晚上出席行政服务常年晚宴致辞时,透露以上数字。这是陈庆基4月1日从叶成昌手中接过公务员首长职务后,首次公开演讲。
陈庆基也兼任总理公署常任秘书、总理公署战略常秘,及总理公署国家安全及情报协调常秘。
他告诉与会者,行政服务官在外汲取的经验,对于了解如何实践政策,或了解政策为何须转化为实践,提供宝贵的启示。“我们将尽力为每一名行政服务官提供这种机会。我鼓励你们在机会来临时欣然接受,甚至是主动寻求机会。”
行政服务官的核心职责在于理解政治环境与政治领袖的想法——领袖们如何衡量新加坡人的希望和关切,并形成最可能成功的政策建议。政策一旦确定,行政服务官还须以坚定的决心和卓越的能力去执行,把政策转化为国家与人民可享有的成果。但新加坡周围的形势变化剧烈,导致行政服务官在执行这些基本职责时面对更大的困难。
陈庆基:行政服务官应将对局势的理解 转化为有效政策和有意义行动
陈庆基指出,国际秩序正在瓦解,那些分裂其他社会并侵蚀政府信任的两极分化力量,也将考验新加坡的社会结构和凝聚力。科技的进步,尤其是人工智能,也正以惊人的速度重塑工作方式、决策方式和达致成果的方式。
他呼吁行政服务官观察与解读这些变化,并把对局势的理解转化为有效的政策和有意义的行动。
“正如你们可能已得出结论,过去行之有效的方法或许不足以应对明天的具体情况。我们将需要全新的思维、创新的策略和新的能力。我们因此必须不断展望未来、跨越界限合作,并在我们自己的组织内部推动变革。”
他说,行政服务官不能坐等事件或危机发生,而被迫行动,反而应积极质疑自己的假设、挑战既定思维,并主动改变方法。
随着挑战和机遇变得更加联动,行政服务官须以全政府的视角进行分析,及制定和实施解决方案。他们须搭建桥梁和打破部门壁垒来促进跨部门合作,以推进国家利益。
行政服务以至整个公共服务领域,还须推动转型,发展新能力、重新想象运作方式,重新设计实体和数码基础设施。
陈庆基还说,公共服务领域还须拓宽行政服务官视野,为了应对不断变化的环境而深化专业知识,而其中一个关键是确保技术系统保持最新状态、达标且合用。
公共服务署也在采取更系统化的方法来培养具领导力的公务员,并会与各部门合作增强团队效能。
