“停一停,查一查”这朗朗上口的口诀,反复出现在《联合早报》乐龄数码学堂的课上,提醒到场的约250名年长者不要轻信陌生来电或短信。年长者在学生义工的伴随下,学习如何识别和预防网络诈骗,包括如何取得最新又可靠的新闻。
乐龄数码学堂系列之“学子伴您数码行”由早报和义安理工学院人文与跨学科学院联办,并获得新加坡网络安全局、新加坡数码转型办事处与电信公司SIMBA的支持。第四系列的第三堂与第四堂课星期三(4月22日)在报业中心礼堂举行。课堂内容聚焦网络安全,向年长者介绍常见的网诈类型和防诈方法。
现场宣导的贴士包括:拨打1799防诈热线,来咨询自己是否遇到骗局;或是在收到自称来自政府的短信时,检查发送者是否为“gov.sg”。
活动上也邀年长者报名参加由新加坡网络安全局和内政部联合策划的全国模拟诈骗演习(National Simulated Scams Exercise)。
政府今年2月宣布,从3月起举行为期半年的诈骗演习。演习期间,报名者会收到当局拨出的自动语音电话,模拟骗子冒充政府官员的情景,目的是提高人民对诈骗电话的警觉性,以及传授防诈骗知识。
此外,活动也教年长者如何操作《联合早报》应用的多种功能,如“听新闻”、电子报、调整字体大小、赠阅付费文章,以及关注自己感兴趣的内容。订户也学习如何使用积分兑换好礼,和通过早报俱乐部查询优惠与活动详情。
出席者获赠由网安局出版的《网络安全须知手册》,手册汇整多项防诈骗资源。SIMBA也介绍海外来电及短信屏蔽功能,以减少诈骗电话和信息。
首次参加这个系列课程的林河妹(72岁)受访时说:“我有好几次曾收到诈骗短信,对方声称我中了‘大奖’,指示我点击链接领奖,但我一般都不理会这些来历不明的短信。”不过,她还是想学习如何辨识和防范诈骗,所以报名这堂课程。
70岁的林安迪也是第一次参加这个课程。他告诉记者,他每天翻阅报纸,曾读过不少诈骗案的报道,也知晓防诈热线和ScamShield应用等防诈方法。
“但我知道骗子干案手法层出不穷,我们决不能掉以轻心。”
学生义工彭赟霖、麦恺恩和潘枳瑞是第二次参与活动,她们是义安理工华文传媒系的二年级学生。彭赟霖和潘枳瑞担任第三堂课程的主持人,麦恺恩则是“小老师”,负责解答年长者的疑问。
她们受访时坦言,都曾因点击恶意链接,导致社媒账号被盗用。彭赟霖说,虽然她没有蒙受财务损失,但这个经验告诉她,年轻人都可能受害,更何况是较不熟悉科技的年长者。
潘枳瑞也认为,若家中的长者遇到技术问题,年轻人也应多谅解他们,耐心解答。
第四系列“学子伴您数码行”的最后两堂课将在7月上旬举行。
