地铁汤申—东海岸线星期天(5月3日)早上发生故障,从兀兰北到碧湾之间全线27个站点的列车服务暂停。根据初步调查,故障相信是原设备制造商进行信号测试导致的。
SMRT早上7时47分更新贴文说,汤东线发生故障,乘客可改搭其他地铁线或在加利谷站和滨海湾站之间使用免费巴士服务。
在上午8时14分的最新更新中,陆路交通管理局的MyTransport网站显示,延误情况已经扩大至汤东线(TEL)兀兰北站至碧湾站之间的全线双向。网站还补充说,加利谷站至滨海湾站之间提供免费巴士服务。
有网民申诉列车延误超过30分钟,也有乘客指在加利谷站等了一个小时。
针对星期天早上的地铁事故,SMRT在5月3日上午9时13分在官方网站发文说,汤东线在约清晨6时55分发生信号故障。在前一晚,SMRT的原设备制造商阿尔斯通(Alstom)进行信号测试。
在系统重置期间,部分受影响站台的列车暂停行驶,导致加利谷站至乌节站区间无列车服务。工程师正与阿尔斯通工程师合作,尽快恢复运营。
SMRT地铁总裁蓝晓就此次故障给公众通勤带来的不便表达歉意。
