女子花费130元叫外卖，送餐员却以“订单太大”，直接要求10元小费，并称若不给小费可以取消订单。她当时无奈答应，事后感觉犹如被“威胁”，决定公开此事。
李小姐（29岁，文员）跟《新明日报》申诉，上个月21日上午帮朋友通过送餐平台Grab叫了10份肯德基套餐，总共花了超过133元。
“朋友公司中午聚餐，我替他下单，并在留言处让送餐员送抵对方公司后给朋友打电话。”
由于她经常使用Grab平台，因此在看到有人接单后，就没有继续查看应用。
“当时显示的送餐时间大概是11时至11时30分之间。我在11时20分是接到朋友的信息，称送餐员给他发信息要求小费，后来发现送餐员通过Grab应用也给我发信息要求小费。”
截图显示，送餐员称订单太大，询问是否有现金或小费，还说如果没有，可以取消订单另选送餐员。
李小姐的朋友随后问对方要多少小费，对方直接开口要10元。
李小姐说，当时时间已经不早了，且送餐员也已经取了餐点在送餐途中，为了不想耽误时间，朋友就只能答应给小费。
“我后来查看应用，发现送餐员已经在朋友公司附近，但是一直停着没有动。后来在我朋友答应后，才继续前往公司送餐。”
她指这种行为让她觉得对方似乎是在“威胁”自己，若不按照他的要求给出小费，送餐员就不会继续送餐。
“后来到了公司，送餐员一直等到朋友给了10元才离开，食物送抵时已经过了11时40分，比预计时间慢。”
Grab网站：用户可自愿给小费
根据Grab网站，用户可自愿给小费，司机被明确告知不得索要小费。若遇到司机要求小费的情况，用户可以礼貌拒绝，并通过反馈提交意见。
《新明日报》也就此事向Grab了解更多详情。
完整报道，请翻阅2026年5月3日的《新明日报》。
