移民与关卡局接下来将使用不同人工智能工具，包括自动提取资料或扫描申请者提供的资料，以更早发现当中是否有伪造文件等问题。
移民局星期五（5月8日）在滨海湾金沙展览中心举办常年工作计划研讨会，其中提到当局下来如何运用科技更好地服务公众。
首先，当局将推出人工智能自动检查计划，检查申请者所提交文件是否存在不合规之处。这有助当局尽早发现可能被篡改的文件，例如学历或结婚证书，并且采取相应的行动。
其次，移民局与内政科技局合作开发名为“MATRIX”的人工智能系统。系统运用视觉语言模型分析和理解各种文件的上下文内容，协助当局从不同文件类型中准确识别和提取关键信息。系统将数据提取的准确性提升三倍，显著提升当局处理文件的效率。
此外，当局将于今年第四季在劳明达的服务中心试行全新的自助登记亭（iEnrol）。按照现有程序，永久居民或长期准证等申请者需排队等候办理手续。新自助亭将大幅简化流程，申请者无需再等待移民局人员手动采集生物识别信息，而是可自行完成登记及所有手续。若试行顺利，未来申请者将免去排队等候人工协助的环节。
提升货运通关效率 数码化将通关时间缩减超过一半
移民局从2023年起已为货运司机和业者，推出无纸张通关，省去查看实体申请入口准证的麻烦。
在此基础上，从今年7月起，海陆空货运检查站将逐步实施自动化货物许可证通关（Automated Cargo Permit Clearance）措施。届时，运货车辆进入辐射探测器系统后，系统将自动扫描和识别车辆信息，并与预先提交的货物信息对比。
倘若未检测到异常，货物即可通关，全程无需人力介入。当局透露，每辆车的货物通关时间预计将从两分钟半，大幅缩短至一分钟左右，让货物能更顺畅通过检查站。
