人工智能（AI）将重塑经济格局，新加坡无意打造规模最大的前沿AI模型或最大数据中心，而是要成为值得信赖的中心，开发、测试和部署AI解决方案，以大规模解决现实世界的问题。
经济策略检讨委员会星期三（5月13日）发布最终建议，在打造AI解决方案领导者地位，以及构建AI赋能经济体这个方向，提出三大建议。
这包括针对各行业设定须AI解决的问题，并调动资源实现突破；推动领先业者成为“AI前锋”，作为楷模；以及针对行业分享AI方案，加速推广采纳。
文化、社区及青年部兼永续发展与环境部高级政务次长吴函燕也在星期三的未来经济论坛上，与纳百机器人（Neptune Robotics）创始人陈思颖对谈，讨论企业在AI应用上的策略。
吴函燕与数码发展及新闻部兼教育部政务部长刘洁敏，共同领导经济策略检讨委员会的科技与创新委员会。
AI能提高生产力 也放大组织原有问题
吴函燕认为，企业领导者须率先检讨企业的定位和战略，并了解自身组织的优势与弱点。因为AI不仅能提高生产力，也会放大组织原有的问题。
“AI有时会生成成百上千份报告，反而会模糊真正需要处理的数据。如果你的数据分散在电脑、企业系统等各地方，那么即使你应用AI，也难以取得任何进展。”
她也认为，企业的AI培训应尽可能广泛，以消除这技术的神秘感。“在实际操作中，你会发现更多的非技术团队和技术人员提出了最佳解决方案，因为他们确切地知道需求在哪里。”
她强调，AI技术的发展是势不可挡的。“这不是我们能够掌控的事情。因此，我们能做的最好的事，就是以一种能够提升民众福祉、增强员工队伍和我们自身能力的方式来对待它。”
针对有与会者提问，新加坡在科技应用方面与大国相比，是否面对人才不足等挑战。吴函燕指出，新加坡在人才等方面无法与大国匹敌，但小国优势也是一种价值主张。这是因为我国能在全国层面快速整合政府、企业、工会和员工等生态伙伴，以快速且可信赖方式推动AI应用。
拥有多个诊所的永康中医（Yong Kang TCM Clinic）大约在一年半前开始探索使用AI。公司业务发展主任（加盟与合作关系）罗震远接受《联合早报》访问时说，计划初期主要是为了应对客服询问，结果取得相当不错的成果。
他说，公司接下来也考虑把AI应用到更多业务环节，但会审慎评估如何创造更大价值。
展望未来，他希望政府能为特定领域AI应用，如医疗提供更具针对性的资金和资源，尤其是在合规、数据敏感性和准确性方面，并为AI跨境提供支持。
