全国职工总会在宏茂桥坊增设职业中心，以扩大北部地区就业服务网络，同时推出人工智能技能培训坊，协助员工掌握新兴技能。
职总秘书长黄志明星期三（5月20日）为宏茂桥坊（AMK Hub）的就业与职能培训中心（e2i）职业中心主持开幕时，宣布在AI赋能计划下，推出技能培训坊。
培训坊将根据学员的水平，分别提供基础、熟练和精通三个等级的AI课程。新计划配合职总恒习制定的AI学习框架，提供系统化学习路径。这包括从建立AI基础认知与熟练应用能力的基础培训，到让员工能够在特定工作岗位运用AI，推动企业内部AI整合的进阶课程。
培训坊也通过实践导向和互动式培训，让学员更深入了解AI工具，学习如何将这些工具应用于日常工作，同时逐步提升自身的AI能力。
黄志明说，学习如何使用AI只是起点，这些技能须帮助员工建立信心、提升适应能力，并为未来做好准备。
“随着AI持续改变工作岗位，员工更需要及时的支援与实用指导，而职总会一路同行。”
他希望员工能够抓住新机遇、保持竞争力，并从人工智能驱动的增长中受益。
AI技能培训坊已分别在5月14日和20日举办两场培训课，惠及逾百人。职总将逐步扩大培训坊的课程范围，以接触更多不同背景的员工，包括专业人士、经理与执行人员（PME）。
职总正与新加坡民航局合作，为航空业工会领袖制定AI培训路线图。超过200名工会领袖将接受专为行业及工作岗位量身定制的AI培训、工作坊和学习之旅。
在亲子公司WeLoveSupermom担任项目经理的陈君怡（37岁），是星期三举办、面向营销人员的AI技能进阶课程学员之一。她指讲师介绍五个常见的AI工具，其中两个她已在日常工作上使用。
她说，以往需要自行分析原始数据，再撰写报告，如今借助AI工具，短时间内就能生成一份完整报告，大大提升工作效率和节省时间。
宏茂桥坊职业中心开幕 e2i全岛服务据点扩大至28个
随着宏茂桥坊e2i职业中心启用，e2i全岛服务据点扩大至28个，新中心也可让北部居民和求职者，更方便获取职业辅导与求职支援。
新中心设有首个全天候开放的数码专区职业探索坊（Career Discovery Hub），公众可使用人工智能职业导师（AI Career Coach）及自助求职亭（Job Bank Kiosk）等工具，获取职业规划建议及浏览工作机会。
这些数码与混合式服务功能，将为求职者提供更灵活与便利的职业服务。
e2i总裁林芝菁说，在宏茂桥坊设新中心，体现他们坚信科技应强化，而非取代人的能力的信念。通过扩大实体服务据点，并结合人工智能职业导师及全新的数码专区等资源，能更有效地在员工需要职业指导时，提供适时支援。
拥有12年经验的e2i职业导师尤格斯瓦丽（Yogeswary N N）观察到，求职者如今不仅是在找工作，也更关注如何在不断变化的经济环境中，保持竞争力。
她透露，越来越多白领员工和中途转业者对AI及数码技能提升课程感兴趣，希望学习如何与科技协作，而不是被取代。
55岁的连思爱已求职一个月，她希望找一份办公室性质的工作。她乐见e2i新中心可为北部居民带来便利，包括寻求职业导师指导或自行使用数码资源。
“现在求职比较大的挑战，是要让雇主聘请我们这些还不到退休年龄，但相对年长，还在找工作的人。”
