为缓解地铁东北线拥挤情况而推出的非尖峰时段免费乘车计划，至今已促使约9％乘客调整时间，错峰出行。
此外，自去年5月以来，东北一带新增10条巴士路线，包括直达市区的服务，为东北居民提供更大出行便利。
交通部代部长兼财政部高级政务部长萧振祥星期天（5月24日）走访盛港集选区后接受媒体采访时说，不少居民向他反映交通问题，尤其是东北线在繁忙时段的拥挤情况。他指出，本届政府已为此投入更多资源，持续改善东北地区的交通服务。
这包括陆路交通管理局去年底推出的非尖峰时段免费乘车计划。去年12月27日起，从东北线榜鹅海岸站至高文站，以及盛港—榜鹅轻轨系统任何一站搭车的乘客，只要在平日早上7时30分前，或9时至9时45分之间进闸，就能免费搭乘列车；参与“灵活行程规划”（Travel Smart Journeys）计划的乘客，搭地铁前后的巴士车程则能享有80％的车资回扣。
萧振祥说，计划推出以来，已有约9％东北线乘客调整出行时间。“这对东北区的乘客来说是双赢局面。能够避开尖峰时段的乘客可以免费乘车，其余乘客也能享有更舒适、没那么拥挤的车程。”
当局自去年5月以来也在东北区新增10条巴士路线，包括衔接住宅区与交通枢纽的支线巴士以及直达市区的巴士，提升居民的出行便利。此外，965号巴士从星期天（24日）起延长路线，让更多盛港和万国居民可直达义顺和兀兰一带。
盛港北推多项援助措施 协助居民应对生活费压力
除改善交通，盛港北基层组织也推出多项社区计划，协助居民应对生活费上升。这包括去年3月推出的“温馨早餐”计划，让居民以2元的优惠价格在邻里咖啡店购买早餐，以及在下午时段以6角钱购买茶或咖啡。
盛港集选区基层组织顾问黎曦怡说，这项计划推出至今，已提供约1万5000份早餐及超过4万杯饮料。计划将延续一年，参与的咖啡店也从原本四家增加至五家，让更多居民受惠。
此外，盛港北基层组织也会推出“盛港关怀校服基金”，为中低收入家庭提供最高250元资助，用于购买校服及校鞋等上学必需品，减轻家长负担。
针对有学习困难的儿童，基层组织也与新加坡读写障碍协会合作，为学生提供读写与学习辅导。目前约有575名学生接受相关援助，自媒体工作者陈俐璇的9岁儿子吴恩慷是其中一名受惠者。
陈俐璇（35岁）受访时说，儿子在6岁时确诊读写障碍，理解课堂内容所需时间比一般学生来得长。“恩慷不笨也不懒。但很多时候，有些老师不了解他的症状，误以为他偷懒或者智力方面有缺陷。”
吴恩慷目前每周会到协会在盛港设立的中心上华文和英文课。陈俐璇很感谢协会的援助，并说儿子在学习上已有明显进步。“他很喜欢上课，尤其是华文课。以前一句华语都不会说，现在只差几分就及格，看到他的进步，我很欣慰。”
新加坡读写障碍协会总监李翔指出，盛港及周边地区对相关辅导的需求持续增加，目前仍有约50名学生在等候名单中。
为应付需求，基层组织已在盛港民众俱乐部设立临时课室，让这些学生能就近上课。协会也计划明年6月在盛港开设第二个中心，预计约300名学生可受益。
