新加坡国立大学医院与拉萨尔艺术学院跨界合作,让应届毕业生深入医院环境进行田野调查,从设计视角出发,为医院各环节提出切实可行的可持续优化方案。
一个放置手术器械的托盘,看似微不足道,却可能是医生失误、材料浪费,乃至手术室效率低下的源头之一。拉萨尔艺术学院社会未来设计(Design for Social Futures)应届毕业生陈怡静在国大医院手术室蹲点观察数月后发现,现有手术托盘的设计并不理想,器械摆放逻辑混乱,不仅拖慢手术节奏,也容易造成不必要的材料消耗。
“棉球等消耗品与锋利的手术器械混杂在同一个空间,使托盘非常杂乱和拥挤,医生在手术过程中甚至需要翻找所需器械。”
她在重新设计后提议,将托盘的深度与高度调整得更贴合医生的工作流程和习惯,使医生可以精准地抓取所需工具。她也建议,将原本需要单独拆封的多个工具和耗材重新组合,设计为两个预先打包的套装,护士只需撕开外包装,医生即可直接使用。
据她估算,这一看似小小的改变每年可减少约58公斤的包装垃圾,护士准备的过程也从3分15秒大幅缩短至约41秒。
另一名学生英达(Inda Kiranthie)发现不少人有囤积药物的习惯。她提议打破传统药板的单调线性排列,采用能直观呈现每周服药剂量的创新包装结构。此举不仅帮助患者轻松追踪进度和认清标签,更能有效避免因遗忘或看错有效期限而导致的重复开药。
国大医院与拉萨尔艺术学院跨界合作的“可持续医疗设计实验室”项目共有六名社会未来设计应届毕业生参与,各自从不同角度剖析医疗系统在可持续性方面的盲点。
学生的训练从医院实习开始,继而展开长达九个月的密集田野工作,深入观察医疗程序,访谈对象涵盖医生、护士、药剂师、管理层、清洁工,甚至负责手术器械消毒的后勤人员。
医生:学生的设计或纳入新医院建设
国立大学医院眼科顾问医生林晓红和林丰隆是这个跨界项目的主要负责医生,他们不仅在拉萨尔执教,还为学生们牵线搭桥到各个科室。他们说,几名学生的设计让他们看到了医疗及可持续流程中许多被忽略的人性细节,而这些细节恰恰能通过设计被重新理解与改善。
林丰隆说,现在正好是国大医学组织重新设计和发展的阶段,不少新空间正在规划中。学生们最终展示成果时,包括兴建中的登加综合与社区医院在内的多个机构,都对他们的设计概念表现出浓厚兴趣。“我们很欣慰看到,这些作品不只是毕业论文,而是真正有机会应用到现实医疗环境,发挥作用。”
拉萨尔艺术学院社会未来设计课程是本地首个专门培养设计师在非设计领域工作的本科课程。2026年的首届毕业生中,除参与医院项目外,也涉足租赁组屋等其他社区空间的设计。
课程负责人蔡汶霓说,随着人工智能(AI)的发展,AI将会接管许多传统设计中的特定技能,因此她在课程中极力培养学生的跨领域技能。她指出,有过半的设计工作需求其实存在于“非设计领域”,但绝大多数的学生依然只想去传统设计岗位,缺乏进入非设计领域的信心。
社会未来设计这门2024年才开课的新课程,正是致力于教授学生跨领域的视角和思维,让学生的设计发挥真实的社会影响力。“在如今就业的大环境下,拥有这种横跨多个领域的技能是被雇主看中的要点。”
