针对房地产经纪的主要纪律处分去年有明显增加趋势，房地产代理理事会今后会更清楚列出曾被惩处的房地产经纪和代理公司相关信息，以提升行业的专业水平。
房地产代理理事会（Council for Estate Agencies，简称CEA）星期三（6月10日）改进官方网站和公共登记册（CEA Public Register），列出纪律处分信息。网站会滚动更新，公开过去三年的资料。
理事会官方网站的公告指出，改善网站和公共登记册发布纪律处分信息的做法，能让消费者在聘用房地产经纪和代理公司前，更好地了解他们有否违规记录。
公众仍旧能在网站输入经纪的姓名、注册编号和电话号码，搜寻经纪是否曾受到惩处，以及他们经手的交易资料。
网站如今也直接列出受惩处经纪的信息，包括因何事受到纪律处分，以及处分细节，包括经纪是否停职或罚款。
此外，房地产代理理事会也把主要纪律处分的数据，以列表形式刊登在网上。列出的纪律处分种类包括法庭检控、纪律委员会采取的行动，以及谴责信。
去年惩处行动达82次 增加逾三成
2025年，有九家代理公司的房地产经纪面对主要纪律处分，惩处行动的总次数达到82次，同比增加34%。
2024年和2023年的惩处行动总数，分别为61次和58次。
房地产代理理事会的会长陈家亮在公告中呼吁：“消费者在聘用经纪前应查看他们过往的记录。理事会敦促各家代理公司加强对旗下经纪的监管，以提高行业的专业水平。”
受访消费者告诉《联合早报》，随着房地产代理理事会提高违规记录的可见度，他们会确保日后在买卖房子前做好功课。
最近买了转售组屋单位的谢凯纶（36岁，教育工作者）此前不知道可以查询违规记录，她聘用经纪时主要考虑经纪是否了解她的需求。“如果经纪曾犯事而被处罚，我是不会聘用的，毕竟市场上不是没有其他人选。”
黄仪敏（52岁，家庭主妇）正在考虑卖房子，她以前挑选经纪时考虑的是口碑。她认为，房地产代理理事会的做法有助于鼓励消费者查询记录。
一名有八年经验的陈姓经纪（46岁）告诉记者，过去服务过的客户都没向她询问是否有违规记录。她认为只要经纪奉公守法，且是专业和敬业的，房地产代理理事会的新做法不会对经纪造成任何影响。
Jackson B & Associates的创办人陈侠中（42岁）也有同感，赞扬这将能提升消费者对经纪的信心。他认为这个做法是对房地产经纪保持专业的提醒，并会借由这次机会提醒手下的经纪“要恪守最高的职业操守和道德准则，并以客户的最大利益为出发点”。
博纳产业和ERA产业受询时都认为，房地产代理理事会提升资料可见度，是房地产业向前迈出的积极一步。
博纳产业首席代理机构事务官林志成说，随着行业持续发展，房地产代理公司必须继续提升经纪的专业水平，并培育责任文化。“我们关注的终究是维护消费者权益、增强公众对行业的信心，并确保客户能信任经纪，放心与经纪合作。”
ERA产业主要执行官林东荣说，公司将立即采取措施，加强对经纪的道德与职业素养培训，以及加强监督过去有违规记录的经纪。公司也会更积极研究房地产代理理事会采取纪律处分的个案，辨认反复发生或新出现的违规情况，把内容整合入培训和合规流程。
