在网上遭人散布私密影像的受害人，往往不知道加害人是谁。今后，他们可申请查明对方身份；若日后提出民事诉讼，胜诉后每张照片或每段录像可获至少5000元赔偿。
《互联网安全（援助与问责）法令》星期一（6月29日）生效，考虑向加害人提出民事诉讼的受害人，可在网络伤害发生，或得知网络伤害发生后的12个月内，向互联网安全委员会申请披露对方身份。
不过，为防止身份资料遭滥用，委员会披露信息时会附带条件。受害人若将资料用于与法律行动无关的用途，或恶意公开加害人个资，都可能触法。
法令中的法定侵权条文也于星期一生效，为受害人提供更明确的民事索偿依据。条文明确传播者、管理员和网络平台三方各自须履行的义务；若任何一方违反义务，受害人可依法追究责任。
法庭可视个案情况，判给不同补救措施。其中，涉及散布私密和虐童影像的案件，若受害人胜诉，每张照片或每段录像可获至少5000元赔偿；若因此失去未来收入或赚钱能力，法庭也可判给相关赔偿。在特定情况下，法庭还可判给额外赔偿，并发出禁制令，禁止加害人继续相关行为。
若案件涉及网络平台未履行法定义务，平台承担的赔偿额则以每宗法定侵权诉讼50万元为上限。
若要向管理员或平台启动民事诉讼程序，受害人须先按规定，向他们发出网络伤害通知（Online Harm Notice），对方在接获通知后，必须在合理时间内作出合理回应。受害人可从星期一起，通过律政部网站填写网络伤害通知。
不过，网络伤害通知只适用于平台和一些管理员。这是因为他们不是直接发布有害内容的人，也不可能逐一检查平台上的每一则内容，因此只有在收到通知后，才有责任处理。
至于发布有害内容的传播者，以及专门开设群组或页面实施网络伤害的管理员，则一开始就要为自己的行为负责，受害人无须先向他们发出网络伤害通知。
政府指定12平台 须在法定时限内处理网络伤害通知
根据互联网安全委员会、数码发展及新闻部和律政部的联合文告，政府指定的12个平台，须在法定时限内处理网络伤害通知。涉及私密和虐童影像的案件，一般须在24小时内回应；若影像涉及生殖器官、肛门或女性胸部，则须在6小时内回应；其他网络伤害则是48小时。
这12个平台是：YouTube、谷歌地图评价、脸书、Instagram、Threads、WhatsApp、X、HardwareZone论坛、TikTok、Reddit、Telegram，以及微信。
值得一提的是，如果网络伤害通知属于无理指控或失实，管理员和平台也有权反诉。
实际上，在新法令生效前，网络骚扰、网络跟踪及恶意公开隐私的受害人，已可依据《防止骚扰法令》（简称POHA）向传播者索偿。新法则把这些网络伤害的责任，进一步扩大至管理员和平台。
至于散布私密和虐童影像，则传播者、管理员和平台三方都适用新法的法定侵权条文。
另外，Meta旗下脸书和Instagram、谷歌旗下YouTube、X、TikTok，以及新报业媒体旗下的HardwareZone论坛共六个平台，因在本地具有较大影响力，今后须承担更多责任。
例如，除了移除有害内容，也须尽力防止相同内容再次传播、限制加害人重新开设账户，以及收集用户身份资料等。
社区伙伴：宜先向委员会举报 尽快移除内容
受害人及家属也可向委员会的社区合作伙伴，寻求举报或发出网络伤害通知的指导，以及辅导等其他支援服务。这些伙伴包括飞跃社区服务、新加坡援人协会、新加坡妇女发展与支援组织（SG Her Empowerment）、新加坡儿童会，以及触爱社会服务。
新加坡妇女发展与支援组织总裁侯凯莉受访时说，互联网安全委员会成立后，受害人多了一个具有法定权力的专属求助渠道，不必再因网络平台举报程序不透明或责任归属不清，而感到无助。
至于受害人应先向委员会举报，还是先发出网络伤害通知，她建议一般可先向委员会求助，因为这样能尽速移除有害内容。待情况受控后，再评估是否采取民事诉讼。
她说，两种途径并非只能二选一，但同时进行两个程序，对身心受创的受害人而言负担不轻，社区伙伴这时可从旁协助。
“接下来才是真正的考验。案件处理速度有多快？平台回应是否及时？这套制度是否真能发挥作用？我们会继续观察实际情况，一旦发现漏洞，就会及时提出。”
至于其余八类尚未纳入首阶段受理范围的网络伤害，如散布虚假信息或损害他人名誉的言论，委员会建议受害人先向相关平台举报，也可向社区合作伙伴寻求法律咨询及心理辅导等支援。
