骗子冒充微软和加密货币平台，诱导受害者下载应用进行银行转账行骗。警方指自2026年5月至今，已接获至少30起报案，损失金额高达100万元。
新加坡警察部队星期五（7月2日）发文告提醒公众，近期冒充科技公司微软（Microsoft）和加密货币平台Crypto.com的技术支援的骗局有激增的趋势。
警方指出，这类骗局的干案手法主要利用以数字“3”开头的八位数电话号码来联系受害者。
在冒充微软的骗局中，受害者的电脑屏幕会出现弹窗警告，声称他们的设备已被黑客入侵。这些弹窗会催促受害者拨打以“3”开头的“技术支援热线”。
电话拨通后，“技术支援人员”会将电话转接给另一名假冒警方的同伙。后者会谎称受害者的电脑感染病毒，或指受害者涉及洗黑钱等非法活动，并要求受害者保密。
骗子之后会指示受害者下载远程控制程序或点击不明链接，从而盗取银行户头的控制权并进行未经授权转账。骗子也会以协助警方调查为借口，要求受害者直接进行线上或柜台转账。
在冒充加密货币平台的骗局中，受害者则会接到以“3”开头的陌生电话。骗子会自称是平台员工，通知受害者的账户被盗用，或出现未经授权的登录。为了增加可信度，骗子甚至会发送伪造官方平台的电邮或短信。
骗子会指示受害者下载应用程序并创建新电子钱包，将现有钱包中的加密货币转移到新钱包，再转入骗子提供的地址。另外，骗子或会要求受害者在诈骗网站上输入助记短语（seed phrases），以创建新钱包并将加密货币转入其中。
在这两种骗局中，受害者往往在察觉银行户头或加密货币账号出现未经授权的转账、发现骗子失联，或经银行职员及亲友提醒后，才意识到被骗。
警方：加密货币转账不可逆 极难追回资产
警方强调，加密货币转账是不可逆转的，一旦完成转账将极难追回资产。公众绝对不应向任何人透露助记短语、钱包密码，或认证码等。
警方也提醒，微软的错误或警告信息中不会附上电话号码。若遇到可疑弹窗，公众切勿拨打显示的号码或点击任何链接，应直接关闭浏览器。若浏览器进入全屏模式，用户则可按“F11”键或“Escape”键退出；若无法关闭弹窗，应使用“任务管理器”（Task Manager）强行关闭。
若公众怀疑自己已坠入骗局，应立即采取这些措施，包括切断电脑的网络或关机，以防止黑客进一步侵入；卸载任何在骗子指示下安装的应用程序；使用另一台安全的设备更改密码；移除任何未经授权的收款人；联系平台冻结账户，撤销可疑的代币授权等。
公众若想了解更多有关防范诈骗的信息，可浏览网站www.scamshield.gov.sg。
