一名男乘客因没有携带现金，准备在德士站刷卡乘车，却遭四名德士司机以“只收现金”为由拒载。
这名男乘客拍下事情经过，并在星期三（7月1日）分享到社交媒体。
根据视频画面，事件相信发生于晚上9时41分，地点在勿洛广场（Bedok Mall）地面层、靠近地铁站B出口的德士站。视频并未注明事发日期。
这则近一分钟的视频显示，男子登上第一辆德士，被司机告知只接受现金付款后，由于没携带现金，只好下车。
他随后向第二辆德士司机表明要前往小印度，遭司机直接拒绝，但从视频可看出德士车顶正显示“换班”字样。
男子随后登上三辆德士，都被司机以只接受现金为由拒载。
这则视频发布后，已累计超过10万次观看、获得4000多个点赞，引起不少讨论。有网民认为，德士司机不应因为乘客使用非现金支付方式而拒载。也有网民在评论区建议这名乘客可使用PayNow扫码付款，或改搭私召车。
有网民则指出，部分司机偏好收取现金，是因为现金可即时入账，而信用卡付款通常需数天才会到账。
司机若无充分理由拒载属违法
根据陆路交通管理局规定，德士司机在没有充分理由的情况下拒载乘客属违法行为，可被罚款300元、被记六分，执照也可能被暂时吊销两周。
如果德士车顶亮着绿色“载客”灯，又已在路旁停下，司机不能因乘客要去的地点不顺路或其他原因而拒绝接载。
陆交局2025年3月10日在《海峡时报》交流版回应读者来函时指出，除了少数未安装电子支付终端的私有黄顶德士外，新加坡所有德士均可接受信用卡、NETS等无现金支付方式。大多数德士也支持PayLah!、易通（EZ-link）等电子支付方式。
腾越宝威德士（Strides Premier）车辆租赁业务总经理古桂菊在回复《联合早报》询问时表明，已知悉网上有视频显示一些德士司机于6月26日晚上约9时，在勿洛广场外的德士站拒绝接载乘客。公司已确认涉事司机的身份，并予以纪律处分。
腾越宝威表明，会视个案情况对旗下司机采取纪律处分，如发出书面警告。若发生较严重的服务疏失，可能会考虑终止司机的合约。公司也将继续提醒司机，在服务乘客时维持服务标准。
《联合早报》正在向男乘客和康福德高了解更多详情。
