政府部门与机构2023年至2025年在《防止骚扰法令》下接到的2000个保护令申请当中，有大约2%是在执行公务过程中，遭辱骂或骚扰的公务员或公共服务人员；而警方2021年至2025年间接获的这类报案，每年平均有720起。
律政部长唐振辉星期二（7月7日）以书面方式答复官委议员柯文婷高级律师的询问时透露上述数据。他强调，政府严肃看待公务员或公共服务人员在执行公务过程中被辱骂或骚扰的事件，各机构也致力于保护和支持受影响的公务员。
他指出，各政府机构都设有通报与上报渠道，为相关人员提供福利与辅导协助，以及在必要时，协助他们报警处理。
唐振辉也说，违法者可能得承担刑事责任而面对起诉，可判处罚款不超过5000元、最多12个月的监禁，或两者兼施。受害者也可以通过《防止骚扰法令》寻求民事补救（civil remedies），包括保护令和金钱损失赔偿。
至于发生在网络上的辱骂行为，公务员或公共服务人员可以通过《互联网安全（援助与问责）法令》获得协助。他们可以向互联网安全委员会总监黄永吉报告，以停止这类行为，受害者还可以授权他人，包括他们的雇主，代表他们提出申诉。
唐振辉也说，当局将与利益相关者协商，研究是否要允许雇主代表雇员申请保护令，以及继续检讨法律和流程，为服务公众的人员提供适当且有效的保护。
《联合早报》没能从有关当局取得资料，说明被骚扰的公务员或公共服务人员主要来自哪些部门、机构、岗位，或他们的年龄和性别等特征。不过，从过往国会相关提问可见，较多问题涉及教育部、交通部和保健卫生部，这些部门都直接或间接雇用不少须面向公众的人员。
例如，教育部长李智陞5月以书面答复官委议员吴多泉副教授的提问时说，教育部严肃看待针对教职员的任何形式骚扰，并采取零容忍态度。
社会政策统筹部长兼保健卫生部长王乙康今年3月以书面答复后港区议员陈立峰相关提问时提及，本地公共医疗机构去年共接获4200起医护人员遭粗暴对待或骚扰的通报，2023年则有约3000宗。
交通部代部长兼财政部高级政务部长萧振祥2月书面答复榜鹅集选区议员、全国职工总会助理秘书长杨涴淩口头询问时指出，2021年至2025年期间，平均每年约有60宗涉及公共交通服务人员在执勤时遭乘客骚扰的案件。
此外，本报近月曾报道，新加坡民防部队2023年至2025年间，共通报发生120起前线民防人员遭言语辱骂或肢体攻击的事件。今年1月以来已接获17起相关事件。
其他滋扰公务员的案件还包括，今年3月一名41岁女子涉嫌两次冒充警员及拨打报警热线辱骂警员，被提控并下令还押心理卫生学院接受评估。
去年初另一名40岁男子则因醉酒在车内休息，被警员发现后拒绝配合指示，甚至辱骂和威胁警员，在强行驾车离去时致使车后轮碾过警员左脚。这名男子最终被判坐牢六个月。
