新加坡政府科技局展开工作队伍转型，两年内将分阶段裁退7%至9%的科技局人员，相当于270人至350多人。本月启动的首阶段转型中，93人被裁，另有110人将接受再培训，转入新岗位。
刚成立满10年的科技局目前雇有约3900名公务员，其中13%是合约雇员。7月的裁员和岗位转型行动为整体工作队伍转型的第一阶段。
据了解，此轮受影响的职务主要为项目经理、网络工程师，以及数码商业分析员。被裁人员包括新加坡人和永久居民，多数四五十岁，也有少数人30多岁，这些全职雇员服务年资中位数为六年。
这是政府部门多年来首次裁员。科技局星期三（7月15日）在声明中说，当局正在改变运营模式，从项目交付模式转向产品所有权模式。这意味着，科技局须对支撑公共服务的数码产品及平台承担全线的主体责任。
科技局强调，它们对数码人才的需求依然在增加，但运营模式的转变意味着科技局的岗位和所需技能须改变。“这（裁员）并非因人工智能驱使，也不是为了削减成本或缩减规模。”
声明引述科技局局长吴伟文说：“数码服务规模和复杂程度持续加大，科技局必须加强自身开发、运营和持续改进我们负责的产品的能力。国人和各机构都要求数码服务更安全、可靠，并及时回应他们的需求。这项转型将协助科技局提供这样的服务。”
他承诺，在转型过程中，科技局将为所有为新加坡数码发展作出贡献的人员提供支持。
过去几天已通知受影响员工
科技局领导层过去几天已陆续会见受影响员工，主席庄凯峰则于星期三发内部电邮，向科技局人员解释转型的必要和急迫性。庄凯峰也是负责智慧国事务的数码发展及新闻部常任秘书。
电邮举Singpass、社理会邻里购物券，以及家长联通等政府开发的平台为例，解释这些项目不能只是一次性开发后，就交给第三方业者并当作任务完成；而是必须由科技局团队负起全部责任，创建、运营、保障系统安全，并持续改进。
随着全球加速数码化，对于关键政府数码基建的需求已显著增加。若不转型，将越来越难保障旧系统的安全、更难做出改变，系统也更容易故障。
庄凯峰写道：“我们需要科技局里的人员能识别问题、建立框架，在自主研发还是外部采购之间作出明智决策、捍卫我们的系统，以及持续升级关键服务。”
他强调，这个转型过程每拖延一年，政府系统就会变得越陈旧，新加坡人所需服务，和政府能提供的系统之间的差距也将扩大，“因此我们必须作出艰难的决定”。
工作队伍转型将持续两年 分三阶段进行
科技局的工作队伍转型为期两年，分三个阶段进行。对于受影响员工，有四种安排：直接调配至其他公共服务岗位、通过学徒计划再培训并转岗、在交接工作后离职，或立即裁退。被裁和交接后离职的职员将获得裁员援助配套。
第一阶段被裁退的93人中，36人立即离职，其余57人将在交接工作后陆续离开。
电邮指出，下来两个阶段的转型将影响其余政府科技转型前沿部署团队。科技局未具体说明哪些岗位将受影响，但强调会优先考虑再培训和转岗，也会为必须离职的人员提供支持。
第一阶段被裁人员服务一年获一个月薪水赔偿
被裁人员每服务一年可获补偿一个月薪资，以25年为顶限；六周过渡期内可获薪水和福利，以及职业指导和配对等。
科技局强调，部分离职人员表现良好，只是科技局不再需要相关的岗位。“这并不是对你们的敬业精神、表现，以及贡献的评估结果。”
庄凯峰也向必须离职的人致歉，说：“你们建立的系统仍在运作并天天服务着新加坡人。这是个长远的贡献。对你们和家人带来的干扰，我深表歉意，并感谢你们为科技局和新加坡的付出。”
政府最后一次公开裁员数据是在2011年。当时主管公共服务的副总理张志贤在书面答复议员询问时透露，在2006年至2010年间，共有20名工作岗位不再适配且无法转岗的公务员，通过特别辞职计划离开公共服务。
■GovTech转型时间线
疫情前“智慧国 1.0”
2016年：前资讯通信发展管理局（IDA）与媒体发展管理局（MDA）合并，组成资讯通信媒体发展局（IMDA）。随后成立的政府科技局（GovTech）承接了IDA的智慧国工程工作。
2017年 – 2019年：GovTech内部小团队推出停车应用Parking.sg，证明敏捷的内部技术可低成本高效取代老旧系统。2019年团队正式定名为政府开源科技部（OGP），聚焦借鉴私营领域科技巨头文化，推行扁平化架构和自下而上的创新。
冠病疫情期间至“智慧国2.0”
2020 – 2021年：GovTech与OGP以迅速推出合力追踪应用（TraceTogether）、SafeEntry访客登记系统和表格创建工具FormSG等关键基础设施，奠定顶尖数码工程中心声誉，开始吸纳全球科技人才。
2022年末：全球科技巨头大规模裁员，智慧国及数码政府工作团（SNDGG）发起“科技造福公众”计划，三个月加速招聘科技人才。OGP发言人指计划并非吸收被裁者，而是“大张旗鼓地招聘具备技能、经验，并有意助力新加坡变得更好的人”。
2024年：政府推出智慧国2.0计划着重推进数码经济、提升企业和劳动力，以及协助下一代为数码未来做好准备。GovTech主导计划的推行，也聚焦公共领域数码转型。
