审计署发现，120名被禁进入赌场者因更换证件后资料未及时更新，导致监管出现漏洞，在两年审查期间累计违规进入本地两家赌场超过1200次。
审计署星期三（7月15日）发表2025财年审计长报告，指出赌博管制局三项监管疏漏，包括让接获禁门令者进入赌场且未关闭他们的博彩账户、让超过入场次数限制者进入赌场，以及未能阻止赌场员工在场内赌博。
根据规定，接获禁门令者不得参与任何赌博活动，包括进入本地赌场及使用新加坡博彩公司的网上投注服务。当局也可通过发出限制令，限制个人每月进入赌场的次数。
审计署核查赌管局和社会及家庭发展部的数据后发现，2023年4月至2025年3月间，共有120名接获禁门令者成功进入圣淘沙名胜世界和滨海湾金沙赌场。
赌管局目前通过社会及家庭发展部属下全国预防嗜赌理事会的网络平台，筛查接获禁门令者并阻止他们进入赌场；若有人违规入场，赌场业者须向赌管局通报。
报告显示，在120名违规入场者中，业者事后通报107人，其余13人则未被发现。在已通报的107人中，有12人在两年内各进入赌场超过20次，部分个案甚至在违规一年多后才被发现。
赌管局向审计署解释，这些人在更换证件后，没有向社会及家庭发展部更新个人资料，导致系统未能识别他们属于禁门令对象。当局已着手提升系统，确保获取最新个人资料。
赌管局回复《联合早报》询问时说，一些被禁者可能是外国人，在成为永久居民或公民后领取了新证件，导致证件资料与原有记录不符。赌场业者一旦察觉异样，例如在会员更新资料时发现不妥，便会追溯核查入场记录，并向赌管局通报。
审计署也发现，120名违规者中有79人的博彩投注账户未及时关闭，其中32人得以在2024年4月至2025年12月期间继续下注，累计投注额达7万5800元。
另一组受入场次数限制的26人，则在2023年4月至2025年3月间累计违规进入赌场102次。
针对博彩投注和入场限制方面的疏漏，赌管局和社会及家庭发展部指出，主要原因包括数据迁移导致人员资料出现错误，以及系统问题影响自动筛查功能等，目前相关错误已完成修正。
当局正在调查违规进入赌场及违规上网投注者，是否触犯相关条例。
根据规定，为防止员工串通舞弊及染上赌瘾，赌场管理层及荷官等赌场员工一律不得在赌场内赌博。
共194名赌场员工经公众通道进入赌场1628次
不过，审计署发现，在两年的审查期间，共有194名赌场员工经公众通道进入赌场1628次，并有迹象显示他们曾参与赌博。赌管局已提醒业者加强监管，防止类似情况再次发生。
