新加坡政府科技局星期三(7月15日)宣布下来两年内分阶段裁退人员,首阶段裁退93人。这是政府部门或机构多年来首次展开裁员行动,此举意味着什么?可能对整体就业市场产生哪些影响?

1)其他政府部门为何不能吸纳科技局裁退的人员?

政府科技局正调整运作模式,所需专才和技能也随之改变,并非所有现有岗位都符合新职务的需求。政府科技局已尽力为受影响员工重新安排内部岗位,包括安排110名员工参加带薪学徒计划,通过再培训衔接新岗位。

至于为何不能让更多人尝试再培训,科技局解释,他们不会在员工没有实质转型可能的情况下,让他们经历数月的再培训。

2)政府科技局之前是否过度招聘,导致如今必须“缩小规模”?

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政府科技局转型首阶段裁退93人 未来两年约7%至9%员工受影响
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科技局并不是在缩小规模,也不是在削减成本。科技局下来计划招聘更多软件工程师、产品经理、设计师、数据专家,以及网安专业人士。在工作队伍转型后,科技局招聘的岗位数量料将高于现有水平。

根据政府招聘网站Careers@GOV,科技局仍在招揽人才,目前有接近300则招聘信息,职位包括软件工程师、产品经理、数据科学家,以及用户体验设计师。

3)这是否预示其他政府部门下来也会陆续裁员?

政府科技局受询时,并未直接答复相关提问。

有学者认为,包括政府科技局在内的其他政府部门与法定机构,下来可能会参考政府科技局的做法,改变运营模式。不过,有人力资源专家相信,尽管其他政府与法定机构会重新评估本身所需的人才与技能,但未必会效仿同样的工作队伍转型做法。

4)裁员行动和人工智能有关吗?AI是否正在取代部分公务员岗位?

政府科技局在文告和内部电邮中都强调,此次工作队伍转型和人工智能无关,更多是为推动运作模式转型。

科技局目前正在从项目交付模式转向产品所有权模式。这意味着,科技局须对公共服务的数码产品及平台承担全线的主体责任。

科技局举Singpass、社理会邻里购物券,以及家长联通等政府开发的平台为例,解释这些项目不能只是一次性开发后,就交给第三方业者并当作已完成任务。而是必须由科技局团队负起全部责任,即创建、运营、保障系统安全,并持续改进。科技局需要的专才和技能因此相应地改变。

科技局强调,这个趋势在现有的人工智能浪潮出现前已经存在。

5)政府部门的裁员行动会如何影响整体科技行业和本地就业市场?

受访学者和人力资源专家认为,那些与科技局有业务往来的技术供应商,接下来承包的项目可能减少,不排除他们也可能连带裁员。

与此同时,科技局需要更多符合当前需求的专才,被裁的技术供应商员工有机会流向科技局。这次科技局的裁员行动也向市场发出信号,即使是高技能数码专才,也不能理所当然地认为他们目前的工作岗位是铁饭碗。