采纳渐进式薪金模式的其中五个行业提高外包员工年假的最低水平,是在肯定他们的付出,也保障他们的福利。不过,雇主预计会因此面对更高的运营成本,必须做好事前规划。
文化、社区及青年部兼人力部政务部长迪内希星期天(7月19日)宣布,清洁、保安、景观园艺、电梯与自动扶梯,以及垃圾处理行业,从2029年起分阶段调高外包员工的最低年假天数,从七天增至10天。
ISS Facility Services总裁卓玉凤认为,这项改变标志着员工待遇获得改善。除了个别行业须为调整做好准备,也需要整个生态系统相互协作,以免影响服务素质、业务可持续性或客户期望看到的成果,顺利过渡到下一阶段。
一名不愿具名的清洁服务公司负责人告诉《联合早报》,员工可申请的年假增加,意味着公司得聘用更多替补员工来代班,人力成本会跟着增加。若上班的清洁工人人数不足,或服务不达标,服务买家可按照服务合同减少付款。
他的公司接下来为新服务合同开价时,会一并考虑2029年开始的额外人力成本。“服务供应商手上的合同若在2029年之后才结束,有可能得自行承担额外的人力成本,除非买家愿意支付不包括在原来合同中的更高额费用。”
外包清洁工人表示欢迎 有助于留住员工
受访的外包清洁工人都对年假调整表示欢迎。62岁的阿都拉曼(Abdul Rahman Bin Amil)说,基本年假天数的增加能让他更好地处理家中问题,例如陪同妻子复诊,比较不必担心年假不够用。
在清洁业服务了10年的管工李裕金(74岁)受访时说,服务买家若更换服务供应商,而新供应商即使愿意继续聘用旧供应商的外包员工,大多会视他们为新入职员工,从最低水平计算年假。
他认为,年假的最低天数提高将有助于留住员工,尤其是较年轻的清洁工人。
新加坡全国雇主联合会副会长郭文伟受访时强调,这一轮调整旨在提高最低标准,并不意味着提供较好福利的雇主,会主动退回到提供较差福利。他认为雇主都清楚,这样的做法并不公平。
