男顾客称网购的红洋葱发臭长虫，事后向新加坡食品局举报。涉事线上杂货平台已进行退款，并指出这起事属个别案例。
一名男子向网络媒体STOMP反映，他于7月10日通过位于杨厝港的Pandamart购买一包700克的红洋葱。
然而，他在家打开塑料袋时，却闻到一阵难闻的恶臭。回家打开塑料袋时，闻到强烈腐臭味。起初他以为仅是洋葱腐烂，准备拍照向平台反映，细看才惊见白色蠕虫在洋葱上蠕动。
男子透露，自己经常在平台购物，这是头一次遇到这种情况，事后已停止在网购平台购买杂货。他认为此事暴露线上平台生鲜品控的隐患，并向食品局投诉。
食品局答复《联合早报》询问时证实，正对此事展开调查。作为调查与搜证的一环，食品局可能会联系反馈者了解更多细节；一旦掌握充分证据，局方将毫不犹豫采取执法行动。
食品局：食品安全是各方共同责任
食品局强调，食品安全是各方共同的责任。在制定并执行监管措施的同时，食品业者也必须履行责任，遵守良好的食品卫生与备餐规范，并确保经营场所保持干净且维护良好。
公众若对食品业者的食品安全做法有疑虑，可通过线上反馈表格（www.sfa.gov.sg/feedback）向当局反映。
针对此事，Pandamart发言人答复媒体询问时指出，接获顾客反馈后立即退款，并会同相关团队全面检讨。
发言人强调，公司非常重视食品质量与安全，经调查，这起事件似乎属个别案例，且涉及一颗受影响的洋葱。
发言人补充，由于从外表看不出异样，因此在例行质量保证检查中并未察觉这一问题。
“涉事门店已接受食品局及害虫防治伙伴的检查，未发现任何害虫活动的迹象。”
公司已通报供应商，正合作彻查源头，并将进一步强化出货前的质量保证流程。
