挣扎是求知的必经之路。参与星期天教育对话会的与会者中，有不少人提出，过度依赖人工智能（AI）学习工具的其中一个隐患是，在求知过程中略掉了摸索挣扎的体验；因此应鼓励学生在使用AI之前，先从挣扎中学习。
《联合早报》星期天（7月26日）主办的“教育对话会：集思广益，共创教育新篇”活动，对谈嘉宾、启望家庭顾问家庭辅导员庄贻杰观察到，有些学生面对老师提出的讨论话题时，往往会直接问AI应怎么处理，而不是自己花心思或经历一番挣扎去思考如何解决问题。
“过去没有AI的时候，我们都得先挣扎一番，再从中学习。其实这个学习过程很宝贵，（所学知识）会停留在脑海中。”
他建议，无论在家中或学校使用AI工具，不妨先让学生体验现实生活中挣扎求知的过程，然后再用AI去探索某个问题是否另有其他方案。
星期一（27日）起升任人力部代部长兼数码发展及新闻部高级政务部长的刘洁敏最担忧的是，一旦过度依靠AI，人与人之间的交流与联系就会迅速淡化。
“其实每一次用AI，都会失去一点人与人之间的感情。以前孩子有什么不明白的就会问家长，然后亲子就有机会谈一谈。现在孩子自己会使用AI；或家长会说，你去问AI吧……虽然AI似乎让我们觉得（用起来）很顺畅……但不知不觉地，我们的整个社会就会靠AI来沟通，就会失去很多。”
教育部副教育总司长（课程）孙振炜强调，教育部对待AI的态度，同运用其他科技相似，也就是不抗拒，但会谨慎使用。
“我们最终目的是让孩子健康成长，学习有成效。不管用一般的科技或用AI，都以这个（原则）为出发点。它不取代学习，不取代教师，但是它能成为辅助工具。”
但孙振炜坦言，AI的迅速发展会带来挑战，因为在使用时会不断面对很多未知数，因此须格外谨慎，有时也有摸着石头过河的感觉。
他强调，教育部也会参考其他国家使用AI的经验，让本地教师逐渐累积心得，对这个工具更有把握。
