本地房地产经纪的注册有效期将从明年起延长至三年,经纪须满足三年内完成三宗交易的新专业时效要求,确保能为客户提供合时的专业建议。
房地产代理理事会(Council for Estate Agencies)也正在研究八项长期措施,包括推出网络平台验证房源信息真伪。国家发展部兼交通部高级政务部长孙雪玲,星期二(7月28日)在新加坡房地产经纪会议上宣布上述消息时指出,一系列措施旨在提升房地产行业的专业水平、加强透明度,以及让消费者有更清晰和丰富的选择。
房地产经纪注册和代理商执照有效期,将一律从目前的一年改为三年,新一轮周期为2027年1月1日至2029年12月31日。
孙雪玲说,对大多数新加坡人而言,买卖房屋是人生中最大笔的财务决定之一,消费者应该要有可信任的房地产经纪,为他们提供符合最新条例和规定的建议。
“绝大多数房地产经纪已经达到这些标准。他们持续提升自己、活跃于市场,并为客户提供专业服务。因此,我们将不再要求房地产经纪每年更新注册。”
此外,经纪和代理公司的申请费金额不变,但缴付频率将从每两年一次改为每三年一次,按年均摊的费用因此减少三分之一。
调查:约九成受访消费者满意经纪服务
根据政府数据平台data.gov.sg资料,截至7月28日,本地有约3万8200名有效注册经纪,持执照的房地产代理商有超过1000家。
孙雪玲说,房地产代理行业多年来取得显著进展,大多数消费者都满意房地产经纪提供的服务。房地产代理理事会2024年的公众观感调查显示,约九成受访消费者对经纪的服务表示满意。
“与此同时,消费者也期望房地产经纪保持活跃,并掌握行业的最新知识。四分之三受访消费者认为,经纪每年至少应促成一宗房地产交易,但目前约四成经纪没有达到这项期望。”
为确保经纪的专业知识能与时俱进,经纪明年起得在三年的注册有效期内,完成三宗房地产交易,或通过复习考试,才算满足专业时效要求,可以更新注册。
房地产代理理事会答复《联合早报》询问时说,专业时效要求以三年为周期,是为了顾及房地产市场的波动,例如市场低迷时交易量可能减少。
“三年期限能让经纪有足够的时间和弹性达到要求,避免他们为了达标而承受过度的成交压力。”
无法满足交易次数要求的经纪,可以参加复习考试,详情将于2029年上半年公布。若未完成规定的交易次数,也无法通过复习考试,经纪将无法更新注册;日后要重返行业,须重新报考并通过房地产销售员考试。
房地产代理理事会会长陈家亮指出,在与房地产代理商行业的利益相关者交流时,他们对不常完成交易的经纪可能带来的风险,表示担忧。
“这些经纪可能不熟悉持续变化的条例与法规、房地产交易流程和市场趋势,可能无意中影响他们向客户提供的建议的准确度。”
为提高行业透明度,让有兴趣入行者更清楚了解房地产经纪的实际收入情况,房地产代理理事会接下来也将向代理公司收集经纪佣金数据。理事会分析数据后,将适时公布经汇总和匿名处理的行业整体资料。
孙雪玲强调,政府不会公布个别房地产经纪的佣金收入。这项措施旨在协助入行者了解整体市场情况,作出更明智的职业选择。
