受访业界人士认为,房地产经纪注册改为三年一续,并新增三年三宗交易或通过复习考试的门槛后,将有助减少行政负担,并鼓励经纪保持活跃、持续掌握市场最新发展。
不过,他们也提醒,交易宗数未必能全面反映专业能力,新规定也可能衍生经纪“借用”他人成交纪录、借此达到续期门槛等规避行为,当局须建立相应的核查机制。
国家发展部兼交通部高级政务部长孙雪玲星期二(7月28日)宣布,房地产经纪注册和代理商执照有效期,将一律从目前的一年改为三年,并为经纪增设专业时效要求。
房地产代理理事会(Council for Estate Agencies)答复《联合早报》询问时说,2023年至2025年,每名经纪每年促成的住宅交易宗数中位数为两宗。
截至今年1月1日,已注册至少三年的3万2967名经纪中,有1万2920人在过去三年完成少于三宗住宅交易,占约四成。
延长注册周期 减少重复行政工作
瑞联集团旗下橙易产业主要执行官李贞慧说,目前每年的注册更新程序并不复杂,但代理公司和经纪仍须年复一年处理相同的行政手续。
她指出,经纪每年仍须完成培训、缴费及履行专业责任,只是不必每年更新注册,因此可减少重复的行政程序,把更多精力放在提升专业能力和服务客户上。
根据新制,房地产经纪和代理公司每年仍须分别缴付280元及330元起的注册费和执照费;申请费金额也维持不变,但缴付频率由每两年一次改为每三年一次。
李贞慧说:“这项改变没有从根本上改变经纪的专业责任,但合理地简化了监管程序。”
ERA产业主要执行官林东荣也认为,延长执照和注册有效期,不仅可减少行政工作,也让代理公司能以更长的周期规划团队发展。
林东荣也是新加坡房地产中介协会会长。他说,三年三宗交易相当于平均每年完成一宗,对有意持续执业的经纪而言,是合理的最低要求。
他认为,这有助代理公司更准确掌握旗下经纪的活跃程度,并提供更具针对性的培训和支援。
“这些改变可能推动行业不再只关注经纪人数,转而重视个别经纪的生产力,推动代理公司更积极投资培训,并与旗下团队保持更密切联系。”
LandPLUS Property Network执行总监兼主要执行官王德宏也指出,三年三宗对活跃经纪并不困难,但会促使不活跃者仔细考虑是否继续留在这行。
“如果要留下来,就须认真思考如何把业务做好,而不是只把名字挂在经纪名册上。”
王德宏说,房地产经纪流动率一向较高,每年都有新人加入,也有人发现自己并不适合而离开。新要求有助更清楚区分有意长期发展的从业者,以及只是抱着尝试心态入行的人。
成交宗数未必反映专业能力
从业15年的房地产经纪陈丽子认为,对全职经纪而言,三年三宗的门槛其实偏低。她曾遇过不熟悉最新条例、交易流程及行政程序的经纪,形容合作过程“相当令人沮丧”。
“我们基本上得把对方的工作也做好。有些经纪可能向客户提供错误或不准确的信息,导致交易延误,甚至出现其他问题。”
不过,从业四年的房地产经纪刘奕贝指出,以交易宗数作为唯一标准,未必适用于所有类型的经纪,譬如专门处理大型商业房地产项目的经纪。
“这些经纪即使一年只促成一宗交易,佣金收入也可能高达百万元,因此不能单凭成交次数,就认定他们不活跃或专业能力不足。”
须防经纪借用他人成交记录
大亨房地产网站(MOGUL.sg)首席研究员麦俊荣则担心,新规定可能催生“借用”交易等规避行为。所谓“借用”交易,指的是不活跃的经纪把其他经纪的交易,登记在自己名下以达标。
他说,当局应建立更完善的核查机制,确认列入交易记录的经纪确实参与有关交易,否则新要求可能无法真正剔除不活跃的经纪,也难以达到提升行业专业水平的目标。
