软件工程师吴明财在经历了12年的看护岁月后，决定转换跑道投身护理行业。对从未接触过生物学的他来说，跨出这一步的勇气，正是源自他所接触到的专业医护人员。
吴明财（43岁）如今是卫理福利服务（Methodist Welfare Services）位于油池疗养院的一名护士，入行已有六年 。
“我是独生子，也从未接触过医药知识，从父亲最早的前列腺问题到后来中风，每次都是我一个人硬着头皮面对医生护士，尝试了解父亲的情况。”
频繁前往医院让吴明财对用药和护理的认知从最初的生疏紧张，逐渐变得熟悉。加上母亲近年也因中风住进疗养院，除了靠自己积极查阅病理资料，医护人员的耐心协助更让他深刻体会到，这份工作对病患家庭有着巨大的支撑力。
“在这个过程中，我体会到了医护人员的重要性。他们不仅解答家属的疑问，还耐心指导我们如何照顾病人。正是这些年的看护经验，让我有了转行的念头。我想从一名‘受惠者’转变为‘回馈者’，换我去帮助别人。”
毕业后进入疗养院工作，吴明财坦言自己最初的感觉“完全没有准备好”，花了大半年的时间才真正适应环境。
“疗养院与医院的节奏很不同，这里的年长者大多有多种慢性疾病、功能或认知障碍。比较棘手的是，年长者会时常表达出他们的不适。这要求我具备一定的解读能力，以辨别这些不舒服的感觉究竟是新出现的，还是已经存在的，进而对症下药。”
好在有资深护士的指导，吴明财最终克服了这些在理论课学不到的实际问题。迎难而上的同时，最让他深受触动的，是来自病患的一声“谢谢”。
“过去我照顾父母，那是天经地义的本分，他们没有对我表示过感谢。但在疗养院照顾病患，他们却常常会对我表示感谢。起初我很不习惯这种表达，因为这也是我分内的职责。但久而久之，来自病患的这份感谢与肯定，成了我的最大动力。”
资深护士从医院走入住家
两名高级护士赵顺英（37岁）和许淑芬（46岁）各自在公立医院耕耘了十多二十年，最终不约而同地，几年前把工作重心转向了社区居家护理。
身为居家护理护士，她们的工作是按时上门到病患家中完成医疗任务，例如，管理糖尿病和高血压等慢性疾病，以及处理伤口等；服务的对象大多是伴有多重慢性疾病，或因中风和晚期失智症，而行动不便的年长者。
四年前加入触爱社会服务（TOUCH Community Services）的赵顺英指出，在医院是按规章行事，但踏入病患家中就等于进入了“别人的地盘”。面对复杂多元的居住环境，居家护理护士必须具备极强的应变能力。
“一些病人家里比较杂乱，有时就直接用一次性的塑料围裙当成垫子来处理药物；有些老人家时常忘记吃药，我就留字条在日历上，他们每天翻开就能看到。有前辈曾告诉我，居家护理护士一定要有创意、会创新，我真的深有体会。”
许淑芬五年前加入家护基金（Home Nursing Foundation），她受访时说，居家护理绝不仅是完成医疗任务，而是让病患和家属放下防备，真正地走进他们的生活。
为了更好地照顾年长者，她在去年底重返校园，全职修读老年科护理高级文凭，也因出色的表现荣获社区护理人力发展奖（Community Care Manpower Development Award）。
许淑芬说：“我们除了处理伤口和缓解症状，更重要的是陪伴病人与家人一起面对生命最后的阶段。
“这个阶段是一个人最脆弱的时候，我们的存在就是成为他们无助时的一盏明灯。这些年来，我也越来越相信，我照顾的不只是一个病人，而是整个家庭。”
