两年多前,吴泰俊(34岁)的父亲去世,母亲独力撑起家族企业。原本在金融业为高净值客户管理投资组合的他,决定放下稳定的工作,回家接班。

当时吴泰俊的事业已步上轨道,因此这个决定并不容易。但吴泰俊坚信,他还年轻,即使失败,也还有重新出发的机会。“我想趁年轻,看看能不能用不同方式经营这个传统行业。”

吴家以建筑切割和打磨工具起家,业务向来稳定,但行业发展已趋成熟,增长空间有限。吴泰俊接手后,决定成立机器人与自动化部门,引进用于地面、墙面和拆除工程的机器人,希望为家族事业开拓新出路。

年轻既是优势,也是挑战。建筑业不少资深从业者,起初看到他这张年轻面孔,都未认真听取他的意见。“有人可能觉得,他们进入这行时,我还是个孩子。”

吴泰俊说,年轻人须保持谦逊,以实际表现赢得信任;年轻的优势在于更有冲劲,也更愿意承担风险,尝试资深业者未必愿意推动的改变。

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不过,推广机器人时,他遇到的最大阻力不是技术,而是人。一些分包商担心机器人会取代工人,威胁他们的生计。

吴泰俊坦言,不能只告诉业者自动化是大势所趋,而须理解他们的顾虑,与他们一起重新设计工作流程,让机器人协助有限的人手完成更多工作。

要改变传统观念,光靠产品目录和示范视频远远不够。他经常把机器人带到工地亲自操作,让承包商和工人看到实际效果。“必须在现场做给他们看。只有亲眼看到机器如何帮上忙,他们才可能改变看法。”

吴泰俊相信,随着建筑业人力日益短缺,机器人最终不是来“抢饭碗”,而是帮助行业继续运转。对他而言,接手家业不只是守住父亲留下的生意,更是要让这个传统行业走得更远。