每年7月,餐饮业者少不了在国庆日来临期间,推出一系列本地口味的餐点,今年也不例外。
市面上最近就陆续推出了咖喱汉堡、肉骨茶小笼包等,其中,星巴克的Kopi Siew Dai(南洋咖啡少糖)更是让人耳目一新。
30年前,星巴克刚来到新加坡时,如果有人说它会卖Kopi Siew Dai,恐怕会引来一些半信半疑的目光。毕竟,星巴克引进的,是一种异国咖啡文化。比起邻里咖啡店,我们走进星巴克,除了多花几块钱喝杯拿铁、摩卡,还是卡布奇诺,也可能在里头消磨整个下午。
如美国天普大学历史系教授布莱恩·西蒙(Bryant Simon)在其2009年的著作中指出,星巴克售卖的本质不是咖啡,而是中产阶级的生活方式与“第三空间”理念。
在新加坡屹立30年,星巴克却在国庆日前夕推出Kopi Siew Dai。乍看不过是配合他们来新30年推出的应景国庆营销,但细品之下,这杯少糖咖啡的真正意趣,或许是它折射出的一个信号:深耕新加坡30年后,国际品牌开始从你我熟悉的日常生活中寻找新的创作灵感。
红蚂蚁出于好奇心,尝试了这款Kopi Siew Dai。就味道来说,它跟我们习惯的传统Kopi Siew Dai明显不同,可能是因为传统Kopi主要使用罗布斯塔(Robusta)咖啡豆,星巴克则用了阿拉比卡(Arabica)咖啡豆;一杯4元9角的售价,更是咖啡店Kopi Siew Dai的两三倍。
当然,星巴克在广告文案中没说这是传统Kopi Siew Dai的复刻,只提“重新构想(reimagined)”。消费者其实也未必真的把它当Kopi来喝,他们买的其实还是星巴克的品牌、氛围、服务、积分,以及一个能够坐下来安心工作或聊天的空间。
换句话说,星巴克只是借用Kopi Siew Dai这个我们熟悉的文化符号,用来售卖依旧属于星巴克的饮料。
这恰恰反映消费者的变化。过去,国际品牌的吸引力很大程度来自“外国”本身。对当年的消费者来说,来自欧美或其他地方的品牌,意味着不同的生活方式,也意味着难得的异国体验。
然而,如今的新加坡人接触世界的渠道已远非昔日可比。廉价航空让出境旅游触手可及,社交媒体让我们足不出户,也能遍览全球各地的饮食文化和生活方式。
一般新加坡人不一定手握一百万,但像马来西亚歌手黄一飞的闽南语歌曲《一百万》所唱的:“夏威夷晒太阳/日本吃寿司”“意大利饮咖啡/路边吃spaghetti(意大利面)”,这样的生活体验,绝对比上一代普遍得多。
因此,国际品牌要制造新鲜感,一个可行的做法便是反过来从本土文化寻找灵感。
如今,星巴克做出来的饮料虽不像传统Kopi,却保留Kopi Siew Dai这个名字和概念,反而给消费留下一个好奇的理由:星巴克眼中的Kopi Siew Dai,到底会是怎样的味道?
这倒完全可以理解,因为它如果真的做出跟传统Kopi Siew Dai一模一样的咖啡,消费者可能反而会问:既然味道完全一样,怎不去咖啡店买一杯更便宜的?
从这个角度看,星巴克的Kopi Siew Dai并非“挂羊头卖狗肉”,它真正卖的,是那抹熟悉的本土味道,借国际品牌重新彰显后的体验。
30年前,星巴克把外国咖啡文化带到新加坡;30年后,它试图从我们熟悉的Kopi Siew Dai创造新鲜感。
当我们见过的世界越来越大,“外国”本身也就越来越难引起我们的好奇心。
反倒是那些每天都看得到、喝得到的东西,经过重新包装后,或许才会让人忍不住问一句:原来它还可以这样?
