截至今年7月，约52万名客工已加入初级医疗计划。随着计划明年4月调整，所有客工专属医疗中心和驻点诊所将统一营业时段，让客工更容易掌握看诊时间。
人力部星期四（8月6日）发文告宣布，推出增强版“客工初级医疗计划”（Primary Care Plan），将现有六个服务区整合为东、南、西、北四区，并委任四家医疗机构负责提供服务，合约期为五年。
增强版计划明年4月1日实施后，全岛将有五家客工专属医疗中心和17家驻点诊所，为客工提供服务。
星期一至星期六将统一分三个时段看诊：上午9时至下午1时、下午2时至5时，以及傍晚6时至晚上9时；星期天则开放上午9时至下午1时，公共假日休息。远程医疗服务则维持每天上午6时至晚上11时，包括公共假日。
目前，各客工专属医疗中心和诊所的营业时段并不一致，有些星期天不开诊，有些则开放一个或两个时段。人力部解释，把星期天门诊统一为半天，是因为客工在星期天傍晚的求诊需求较低。
门诊共同承担额 维持5元不变
在增强版计划下，实体门诊的共同承担额（co-payment）维持在5元；远程医疗的共同承担额则从2元调高至5元，这是因为提供远程医疗服务的成本较高。
全国职工总会属下外籍客工中心处长林泽秋指出，新的门诊时段是根据客工目前使用初级医疗计划的实际情况和求诊模式调整。虽然星期天仅开诊半天，但仍有远程医疗服务辅助，相信调整后仍能满足客工需求。
他说，外籍客工中心会继续收集客工反馈，并与相关政府部门分享，协助持续完善计划。
服务范围涵盖慢性病 雇主分担费用将下调
根据计划，客工可接受定期体检，以及获得治疗流感、发烧等急性疾病和高血压、糖尿病等慢性疾病等初级医疗服务。
31岁的印度客工古鲁纳坦·卡比兰（Gurunathan Kabilan）受访时说，远程医疗收费调高，相信不会为客工带来太大负担。“如果只是头痛或身体疼痛，我还是会选择远程医疗。”
随着当局整合服务区，绝大多数雇主每年为每名客工支付的初级医疗计划费用也将下调。
新加坡建筑商公会人力与政策委员会主席方维康受访时说，医疗计划收费降低、客工到诊所更方便，以及门诊和远程医疗收费统一，都是务实的调整，“不仅让客工受惠，也有利于建筑业雇主”。
不过，他希望人力部尽早公布更详细的安排，并预留充足准备时间，让雇主顺利完成由六个服务区整合为四个服务区后的重新登记工作，确保过渡期间不会影响客工持续获得医疗服务，也不会增加不必要的行政负担。
