85岁,对许多人来说或许已经是享受退休生活的年纪,但刘宝光目前仍选择兼职当保安人员。工作之余,他还对人工智能(AI)产生浓厚兴趣,自费到职总恒习报读短期课程,希望跟上科技发展的脚步。
刘宝光约从2018年开始兼职当保安,每周工作天数不定,但主要做早班。他最近几个月多在盛港住家附近的一所公寓执勤。
他的工作包括巡视公寓各处及处理住户投诉。遇到住户之间发生纠纷,例如因宠物或环境卫生问题产生摩擦,刘宝光需要了解事情经过、到现场查看,并在处理事情后撰写报告,交给公寓管理层。
对受华文教育的刘宝光来说,写英文报告曾是工作上的一项难题。直到接触AI后,他发现这个工具大有帮助。如今,他会先用简单英文把事件经过、住户投诉内容和自己核实的情况输入AI,再让AI协助整理和润饰报告。
“之前写这类报告会觉得比较辛苦,但是后来用了AI,我觉得帮助很大。交报告前,我还是会再次确认细节,确保内容无误。”
虽然目前AI在他的保安工作中,主要用于协助撰写报告,但刘宝光认为,随着AI科技不断发展,未来在保安工作中,会有更多应用AI的机会。
秉持终身学习的态度,刘宝光从去年开始,自费参加职总恒习的短期AI课程,当中包括“人工智能应用基础”课程。由于他之前已用完个人的技能创前程培训补助,近期参加课程都得自掏腰包。
“课程费用大约三位数,还是可以负担。”
全国职工总会通过人工智能赋能计划(AI-Ready SG),从多方面协助员工应对AI带来的转变。在这项计划下,职总恒习制定AI学习框架,提供涵盖基础、应用、熟练及专精四个阶段的系统化学习路径,让不同程度的学员循序渐进掌握AI技能。
刘宝光也是职总恒习AI课程中,年龄最大的学员之一。
他受访时告诉记者,只要身体状况允许,他还想继续工作,也想继续学习AI。他计划再自费参加一项与保安工作有关的AI短期课程。
“我对AI有浓厚兴趣。只要健康许可,也有适合的课程,我会继续去上课。”
