曾是癌症病患,亲身经历治疗过程中的恐惧与不安,让黄廷方综合医院精神科首席住院医生陈劲龙,更能体会病患的感受。如今,他也将这份同理心延伸至医护同行,帮助面对压力的年轻医生。
2012年底确诊第四期淋巴癌时,陈劲龙刚开始为期五年的专科培训仅六个月。经过近一年的治疗与休养,他于2013年10月重返工作岗位,但考虑到病情复发风险及专科培训压力,最终决定放弃继续深造,并于2014年中加入黄廷方综合医院至今。
现年41岁的他受访时说,即使自己受过医学训练,熟悉医疗体系,但真正成为病患后,才深刻体会接受重大手术、等待扫描检查结果时的恐惧与不确定感。
这段经历不仅让他更能理解病患,也让他意识到,医生不一定要循传统的专科培训路线发展,医疗领域仍有许多不同的职业选择。
身兼医院医疗委员会副主席(病患体验与文化),陈劲龙也致力于改善医护人员的心理健康与工作环境。
“当医护人员获得妥善照顾,在工作中感到安心和有信心时,才能为病患提供更好的照护,也会有更好的治疗效果。”
他忆述,几年前曾开解一名遭病患家属严厉斥责的年轻女医生。令她最难受的并非家属的怒骂,而是被指责不关心病患。他当时耐心倾听对方感受,并鼓励她学习照顾自己的情绪,培养面对挫折的韧力。
陈劲龙的坚韧与贡献,让他成为今年的“仁心奖”(Healthcare Humanity Awards)得主之一,星期五(10月23日)从社会政策统筹部长兼保健卫生部长王乙康手中接过奖项。
陈劲龙说:“这个奖项不仅是对我们工作的肯定,也凸显医护人员相互关怀与支持的重要。”
一年一度的“仁心奖”颁奖典礼,由保健卫生部控股主办。今年共有80名从事医疗与护理工作的个人,与20个来自各大医疗机构的团队得奖。
51岁的先锋保健集团注册护士魏佩淓是另一名个人奖得主。早年间曾从事护理业的她,一度转换跑道,投身市场营销行业。
魏佩淓接受《联合早报》访问时忆述,在冠病疫情阻断措施期间,她意识到医护人员紧缺的严峻挑战。面对医疗前线的压力,她翻出母亲的老式脚踏缝纫机,自费购买原料投入“爱心口罩”活动缝制布口罩。
她之后更毅然离开原有工作,跨越重考执照的考验,重回长照护理前线。2022年加入先锋保健集团后,她被年长者亲切地唤作“织忆缝纫女士”(Memory Stitching Lady)。
为了守护年长者的回忆与舒适,她收集二手旧料为年长者修补破损衣物、钉上纽扣,还缝制侧卧靠枕与画笔收纳袋。
魏佩淓说,令她最印象深刻的是,一位无依无靠的失智症患者,期盼身后能穿上最心爱的旧衬衫,她便亲手为他缝好破损的口袋与布洞,替老人守住了最后的体面与念想。
她坦言:“很多时候我们默默做事,从不是为了追求认可或荣誉,纯粹只是因为内心想做点有意义的事。”
“能够获得这个奖项,我感到非常谦逊和感恩。这份肯定会激励我走得更远,去帮助更多更广泛的社区年长者。”
关怀女皇镇居民 国大医学组织综合护理团队获奖
另一个团队奖得主国立大学医学组织综合护理团队,则从活动主宾尚达曼总统手中接过奖项。
国大医学组织社区运作副主任郭美真代表团队受访时说,他们与多个社区伙伴合作,为女皇镇美岭和史德林一带的居民提供医疗及社区支援,尤其关注患有慢性疾病及身体衰弱的年长者。
团队会与社区伙伴联合展开外展活动,并根据居民需求相互转介服务,必要时也会安排联合家访。
她指出,接触年长居民,首先是建立互信关系,再根据他们的需要介绍合适的保健和护理计划。通过更有针对性的外展工作及发送手机短信提醒,各类预防保健计划报名人数翻倍,失约率也减少一半。
通过结合专业知识与社区资源,团队不仅改善居民的健康和生活状况,也鼓励他们积极参与社区事务,从受助者转变为助人者。
她举例,一名76岁的独居女居民在完成癌症治疗后,虽然身体逐渐康复,却仍面对社交孤立的问题。团队协调不同机构提供支援,鼓励她重新融入社区。
在团队及社区伙伴的持续关怀下,这名年长者逐渐走出家门,参与各类活动,如今更成为社区义工。
郭美真说:“她感受到整个社区给予的关怀与支持,因此也希望尽自己的一分力量回馈社区。”
