女子打包杂菜饭回家吃,怎料吃到一半竟看见活蹦乱跳的蟑螂从肉排后窜出来,直呼“太恶心了!”
一名不愿具名的女子告诉《新明日报》,她于11月4日下午约5时30分,到淡滨尼巴士转换站一家杂饭摊打包菜饭。
怎料回家打开饭盒吃到一半时,竟发现菜饭里有活蟑螂。“那只蟑螂从肉那边爬出来,好恶心!”
她立刻拍下照片,随后就把菜饭扔掉。她过后把经历写在脸书群组Singapore Heritage Food,并附上照片和付款截图,希望能提醒大家吃菜饭时要小心。
她说,隔日回到档口,并把有蟑螂的照片给店家看,对方的态度非常不好,并未退款也没道歉。
“感觉他们都在装傻,对我不理不睬。后来有一个女员工叫我重新多拿一份,但我都不敢再吃了,对方也没再说什么,然后我就离开了。”
她透露,事后在网上查询摊位的谷歌评价时发现,一年前也有另一名顾客留言提及相似经历。
根据留言,这名顾客当时花了7元购买杂菜饭,回家用餐时发现食物里有蟑螂,便立即把食物丢掉。
食品局:正在跟进
新加坡食品局受询时指出,目前正在跟进此事。
作为调查及搜集证据的一部分,当局会联系反馈者,以进一步了解详情。若取得足够证据,食品局将毫不犹豫采取执法行动。
食品局也强调,食品安全是共同责任,业者应遵守良好的食品卫生及处理规范,并确保营业场所保持清洁及妥善维护。
摊主:仅凭照片无法说明情况
摊主称活蟑螂可能是打包后爬入的。
杂饭摊老板张先生(36岁)向《新明日报》解释,这名食客是在隔日拿着照片回来询问的,加上是打包而非在店内用餐,难以辨明。
“因为顾客是打包回去吃的,活蟑螂很可能是在路上或其他地方爬进去。”
张先生说,他并非要推卸责任,但仅凭照片也无法说明是谁的问题。他强调,摊位每个月都会做害虫防治,事发的前几天也才刚做好,不应发生这样的事情。
关于员工事后态度差的问题,他回应,当时接待顾客的是新来的越南籍员工,不了解怎么回应。但另一名员工也有道歉并提出退款,可是顾客说不用。
