丈夫入狱后，一名母亲每天工作长达16小时，独力抚养两名孩子。她最怕的，是孩子知道父亲坐牢，因此起初拒绝义工上门，经多番劝说，才答应见面。没想到，这一谈就是三小时，她更一度靠在义工肩上痛哭，倾诉心中委屈。
耐心聆听这名母亲哭诉的是黄丝带社区计划淡滨尼北区义工阿伊莎（Abdul Khader Noor Ul Aysha，56岁）。阿伊莎受访时说，她前后与这名母亲通过三四次电话及发短信，才终于取得对方信任。
了解对方的困境后，阿伊莎通过基层组织，为两名孩子安排免费补习。发现对方擅长烘焙，阿伊莎还动员朋友订购糕点，让这名母亲有机会赚取额外收入。
五六年后，两人在巴士上偶遇。阿伊莎一时没认出对方，那名母亲却仍记得阿伊莎的名字，还告诉阿伊莎自己如今过得很幸福。阿伊莎说：“这么多年过去了，我的帮助仍对她产生这么大的影响，让我觉得自己做了一件好事。”
236名基层义工获表彰
加入黄丝带社区计划当义工多年的阿伊莎，今年获颁15年长期服务奖。她和另外235名基层义工，星期六（11月14日）在黄丝带颁奖与答谢午宴上获表彰。同日还有20个基层分区获颁长期服务奖。
由新加坡监狱署于2010年推出的黄丝带社区计划，迄今已为全岛超过2万9000个因服刑者入狱而受影响的家庭提供援助，义工人数也从最初八个基层分区的74人，增至目前93个分区的约1100人。
新线上平台减轻义工负担
为进一步减轻义工的行政负担，监狱署今年10月推出新的一站式线上平台。监狱署改造更生处监狱官朱国龙副狱署长受访时介绍，新平台整合了个案安排、家访记录及培训资源，让义工可以减少文书工作，有更多时间关怀受惠家庭。
新平台率先在海军部、勿洛、南洋、巴西立中及榜鹅五个基层分区启用，预计最迟于明年底推广至所有参与计划的基层分区。
黄丝带社区计划也更新了服务框架，包括加强义工培训，以及制定为期六个月的家庭陪伴指引。若遇到复杂个案，义工可寻求监狱署或新加坡肃毒协会协助，由专业社工介入。
朱国龙强调，服刑者入狱不仅影响个人，也会波及整个家庭。“我们发现有很多人愿意帮忙，但挑战在于如何将这些善意转化为有意义且可持续的支持。”
唐振辉：科技难替关怀 雇主聘用前囚犯获补贴
律政部长兼内政部第二部长唐振辉在活动上致辞时也指出，科技无法取代人与人之间的关怀，政府将继续加强社区合作，支持服刑者的家庭及前囚犯重新融入社会。
就业也是协助囚犯重新融入社会的重要一环。截至去年12月，已有约6500家雇主登记加入新加坡黄丝带。去年约1000家雇主因聘用约2600名前囚犯，获得提升就业补贴。有关计划已延长至2028年。
哥哥再入狱母又骨折 义工登门伴她渡难关
28岁的莎拉（Sarah，化名）是黄丝带社区计划的受惠者之一。父亲过世后，哥哥成为家庭重要支柱，岂料哥哥去年9月因吸毒再次入狱，家中重担瞬间落到莎拉一人身上。
可就在这时，莎拉的母亲跌倒，髋部骨折需住院一个月。莎拉当时还需兼顾学业，一度因压力过大而陷入抑郁。
莎拉的哥哥在服刑期间，联系黄丝带社区计划求助。义工随后登门探访，每月为莎拉提供购买生活必需品的礼券，直到她哥哥出狱。
莎拉告诉《联合早报》，义工也建议家人在哥哥出狱后多安排家庭活动，协助他重新适应生活。“我真的很感谢他们给予我们的精神支持，鼓励我们不要放弃哥哥。”
