自动化技术在冠病疫情危机时期迅速革新，而且也积极运用在日常生活上。有丰富咖啡馆文化的日本，业者加紧投入发明，实现无人操作和无接触面的零售服务业。

日本东铁路公司设在东南亚的子公司支持新加坡初创企业皇冠技术公司（Crown Technologies）研发，而且也为其找到打开日本市场的途径。自新加坡进口的两台咖啡机器人名叫“Ella”，昨天（12月8日）在东京和横滨车站内隆重登场。

据统计，日本人每周平均喝11.09杯咖啡。东日本铁路公司在日本全国有1657个车站，每天来往的乘客有1700万人次。