面对长期的人手短缺及设备老化问题，美国联邦航空管理局（FAA）将目光投向了“电玩世代”，希望通过招募具备快速反应和多任务处理能力的电玩高手，填补数以千计的航空管制员职位。
美国有线电视新闻网（CNN）报道，美国运输部和联邦航空管理局宣布，将从4月17日起开放新一轮招聘。目前全美虽有1万1000名在职管制员和4000名受训人员，但距离满员仍有数千人的缺口。
美国运输部长达菲指出，为了接触下一代人才，政府必须做出改变。“这次招募活动聚焦电玩玩家，是看中了这群年轻人所具备的‘硬技能’，这些技能是成为一名成功管制员的关键。”
在名为“职业升级”的招聘网站上，当局将任职要求比作“任务需求”，并列出了极具吸引力的“高分奖励”：除了有薪培训和政府福利外，入职三年的管制员平均年薪可超过15万5000美元（约20万新元）。
据美国政府问责局（GAO）报告，由于冠病疫情、政府停摆等因素，过去10年美国航空管制员人数减少了约6%。
当局认为，电玩玩家具备思维敏捷、注意力集中及管理复杂情境等认知优势。数据显示，约65%的美国人经常玩电玩，而管制员岗位并不强制要求大学学位，仅约25%的现任管制员持有学位。
