香港政府公布将英国列极高风险地区，并于7月起禁止当地民航客机抵港。英国航空发声明表示，对港府决定感失望，称会向旅客提供全额退款、重新预订或换取优惠券，并向受影响旅客致歉。
根据《星岛日报》报道，英航称，由于伦敦往香港的航线暂时中断，就此向旅客致歉，会提供选择全额退款、重新预订，或换取优惠券，可用于新预订至2023年旅行。英航表示，对港府决定失望，并正与当局紧密合作，希望尽快恢复航班服务。
英航续称，香港赴英航班继续每天正常营运，强调一向严格遵循当局要求的承诺，已乘载数万名旅客到港，符合当局要求。
英航表示，所有航班运营时刻表有可能调整及更改，旅客可浏览网页查询。
港府昨日（28日）宣布，将就英国实施地区性航班“熔断机制”，由香港时间7月1日凌晨0时0分起禁止所有从当地来港的民航客机着陆香港。政府并同时将英国列为极高风险A1组指明地区，限制曾逗留于该地区超过两小时的人士登上任何来港的民航客机，以阻止相关地区人士经转机到港。
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