香港大埔宏福苑大火造成大量伤亡，八幢大厦的火警钟没关闭但没响。香港警方星期三（12月3日）以涉嫌欺诈拘捕六名消防装置承办商人员，他们涉嫌向消防处谎称在工程期间不会关闭警钟。
据香港01报道，综合香港消防处回复，今年3月通过宏福苑提交的承办商年检报告，得知火警警钟系统等符合规定，仅个别楼层有装置“轻微损坏”。
此外，当局曾收到屋苑有关消防喉装置的关闭通知书，有派专员巡视，并要求确保其他消防装置不受影响。当局称，过去一年并不曾收到涉及火警钟的投诉或关闭通知，不过没交代是否巡查过警钟系统。
消防处回复称，根据消防处记录，宏福苑共有八幢住宅大厦，每座均配备消防栓／消防喉系统、火警警报系统、应急照明系统及手提灭火筒等消防装置及设备。屋苑负责人已遵照规定，于今年3月24日委托注册消防承办商完成年度检查，并持有有效的“消防装置及设备证书”。
年度检查结果显示，八幢大厦内的消防装置及设备均符合规定。
过去一年，消防处并未接获涉及该屋苑八幢大厦火警警报系统损坏的投诉或关闭通知，也没收到任何有关火警警报系统的“消防装置关闭通知书”。
火警发生隔天（11月27日），消防处到宏福苑对火警警报系统进行功能测试，结果显示八幢大厦的火警警报系统于火灾后均不处在有效操作状态。
不过消防处指出，根据前线救援人员及现场所得资料，宏新阁火警警报系统的警钟在火警发生期间曾经鸣响，将继续调查其余七幢大厦的火警警报系统于火警发生时的状况。
